平常逛商场的时候，不知道大家喜不喜欢有售货员跟，有时候我就感觉，进了商店变成了囚犯，售货员一路盯着你给你推荐这推荐那的，很是烦人。

有一个市场调查就问到，女生在逛街时最讨厌的事情是什么，排在第一位的就是销售人员跟着你在旁边推销。

那一般人可能会说，哎呀，这些销售人员就是烦！脸皮就是厚！

可是事情真的就是这样简单吗？难道销售人员可以凭借自己恶劣的态度来达到他销售的目的吗？

当然不是了。

首先让我们换一个角度讲讲，你为什么不喜欢销售人员待在你的身边。

咱们假想另外一个场景：

你有一个好朋友邀请你下周去参加她的婚礼，而你呢，平时都穿惯了体恤短裤，根本就没有一身像样的衣服跟我一样，于是你就准备趁周末去买一身这样的衣服，然后走进了一家朋友推荐的店，销售人员就走了过来，请问这个时候，你会跟他说你别跟着我，我自己看看就行了，你会这么说吗？

你当然不会了，因为你会很清楚地跟他说自己想买一身什么样的衣服，要去一个什么样的场合，预算大概是多少，然后你会很礼貌的请他推荐。

看到了没？当你有明确的购买目标时，销售人员是会给你提供便利而不是压力，但如果你真的只是随便逛逛，并不是真的想买东西的时候，那销售人员的热情就会让你感到巨大的压力，你就觉得不舒服了，你会觉得我什么都不买，她还跟着我，那我岂不是在浪费她的时间？岂不是对不起她？

当你真的两手空空的走出店面的时候，你甚至能够感受到她从背后射出的灼人的目光，你会觉得挺没面子的，是不是？

所以，为了避免这种欠别人人情，尤其是欠陌生人人情这种情况，你会希望销售人员从一开始就干脆不要管你，就这样你会感觉会更自在一些！

可是这个道理，销售人员她也懂啊，同一家公司里面每一个销售人员的业绩都相差很远，你以为里面最大的诀窍是什么？

其实就是利用咱们这种怕对不起人的心理，看谁能够在最短的时间里面让她的客户觉得对不起她，那谁就最有机会拿到最佳业绩！

所以他们当然不会一说就自动走开的，他们是看到你越怕压力越要给你压力，所以他们反而会拼命地对你示好，这个是人家的销售技巧。

就好比你是租房子，中介小哥可能看你看房子看累了，就会给你买瓶水，你想想一瓶水能够值多少钱？可是你因此你就会觉得你多少欠了人家一点情，如果周围的房子真的都差不太多，你会更倾向于租他给你介绍的那一套。

所以人的心态是非常微妙的，你不买东西的时候，人家售货员的热情你会觉得难以招架，可是如果你有买的打算的时候，你就会感觉到非常的坦然。

就我自己来说吧，我去逛服装店还不错的衣服，服务人员说我来试试吧，我一般都会拒绝，为啥呢？因为我没打算买，所以就不好意思麻烦别人。

那反过来也是一样的，那商家其实喜欢看到那种一件接一件试衣服的顾客，虽然麻烦，但这表示他有很大的概率会买，就算这次不买，下次也很可能会买！

人，总是想要会尽可能地报答别人对我们所做的一切。

在罗伯特西奥蒂尼著名的一书《影响力》当中，这个原则就被归结为互惠原理。用作者的话来说，这是我们身边最有效的影响力武器，也难怪这心理学书籍会被当做销售神经了。

那么我们怎么才能让售货员不跟着自己呢？

那这个需求看上去很简单，做起来其实也很简单，咱们也要利用互惠原则，让他意识到他离开，才是真的帮你的忙。

很多人员让销售人员跟着很烦的情况，就算没有当面抱怨也会面露不快，那这里的关键，其实不在于怎么样表示你的不愉快，而是要告诉对方怎么样才能让你更愉快。

比方说你可以讲说：“谢谢，但是我一个逛会感觉比较自在。”

你看这么一句简单的话，其实表达了两重意思，一个是他不搭理你，会让你感觉舒服自在，这才是真的在帮你的忙；第二是反过来说他跟着你，其实会让你不自在，那这是更加委婉的一种表示方法。

大不了再补一句：“我如果有需要的话，会向你咨询的。”

这就让对方知晓你了解对方的作用，让对方能够心生安全感。

那如果对方情商低，压根听不懂你这么委婉的抱怨，或者依然跟着你让你没有安全感的话，你可以狠一点，让“互惠原则”反过来成为“互坑”，让他意识到如果他继续跟着你，你就不会继续逛下去了。

你可以说：“非常感谢你陪着我，但是我这个人真的很习惯自己一个人看，如果你继续这么跟着我，恐怕我只能离开了！”

这样对方就会知道离开你身边，才更有利于他的销售。

最后说一点，是我们经常对销售这个行业有一种误解，就是一方面，我们总觉得销售人员很恐怖，穷追不舍，想从我们身上挣钱，而另一方面，我们又认为自己作为顾客，理所应当就该是上帝呀！我让你走开，你就应该走开呀！

可事实是，销售人员和咱们一样是会受互惠原则影响的，是有感知力的个体，而对于他们来说，顾客是不是上帝？不好说，但是毫无疑问，销量一定是真的上帝！

所以让他们认为意识到，他的行为会影响真正的销量，他才会停手。