餐饮人怕闲是真的,可一年到头真忙起来,说吐血绝不夸张。可是很多餐饮人“忙”了一天,却并没有得到认可。餐饮人如何提效?如何提升自己的时间管理能力?
小哗今天邀请到讲师范阳阳给大家带来餐饮人的时间管理相关分享,希望可以帮你解疑答惑。
走不出的时间管理怪圈
餐饮人多多少少都面临着时间不够用的问题:
1、每天都在忙于应付顾客、餐厅员工等,连午饭都没有时间吃;
2、工作中没有时间计划,突发事件太多,尤其是餐厅厨房遇到卫生相关问题,设备问题,客人安全问题等等,都是需要马上去处理的事情;
3、有些事情不放心其他人去做,认为没有人可以胜任这些工作;
4、……
其实很多餐饮管理者,每天都在忙紧急的事情,就像消防员一样在紧急救火,俗称的“消防员现象”,这时的您就陷入了时间管理怪圈。
时间管理本质
如果每天有86400元进入你的银行账户,而你必须当天用光,你该怎么支配这笔钱呢?
可能有人会想真的有这么好的事么?是的,你真的有这样一个户头,那就是时间。每天你都有86400秒进账,面对这样一笔财富,你打算怎样利用他们呢?其实,这就是告诉我们,每个人的时间都是一样的,时间是最公平的。
维基百科是这么说:时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实现目标。
这几大经典理论,你必须要掌握!
六点优先工作制
六点优先工作制是美国的效率大师艾维·李在美国伯利恒钢铁公司总裁理查斯·舒瓦普因公司濒临破产向他咨询时,提出的一种工作方法,内容大致是:每天按事情的重要顺序,分别从“1”到“6”标出最重要的六件事,先全力以赴做好标记为“1”的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再全力以赴做标记为“2”的事,依此类推。
一年后,艾维·李收到一张伯利恒公司3.5万美元的支票;五年后,伯利恒公司成为全美最大的私营钢铁公司。理查斯·舒瓦普说:“这是我的公司多年来最有价值的一次投资!”
帕累托原则(二八原则)
这是时间管理的重要利器——帕累托原则。这是由19世纪意大利经济学家帕累托提出的,其核心内容是生活中80%的结果几乎源于20%的活动。比如,总是那些20%的客户给你带来了80%的业绩,可能创造了80%的利润;世界上80%的财富是被20%的人掌握着,世界上80%的人只分享了20%的财富。因此,要把注意力放在20%的关键事情上。
麦肯锡30秒电梯理论
“麦肯锡30秒电梯理论”来源于麦肯锡公司一次沉痛的教训。
麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训:该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的300秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这一重要客户。
从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。
时间管理常用技巧
以下是时间管理常用的技巧,大家可以按照这些方法进行实践,努力一段时间,你会发现自己的时间会被安排的井井有条,自己也成了一名高效管理时间的餐饮人!
时间管理成了几乎每个人的痛点
找到自己与时间最恰当的相处方式
把握时间,合理利用时间
你也会成为厉害的时间管理高手!
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