黄河新闻网运城频道讯 2018年8月1日早10点，客户樊某手持一张三万元的定期存单来到了闻喜农村商业银行薛店支行，要求支取现金，柜员对存单进行审核辨认，发现该存单外观与本行存单存在异样，利率与本行执行利率存在出入，其纸张、色泽、业务印章、字体等要素均存在疑点，经综合系统查询，该存单已于4月13日支取，通过营业经理及支行行长共同辨认，判定该存单为假存单。柜员以网络故障为由稳住客户，第一时间向上级部门及公安部门报告，同时会计运营部在全行发布假存单风险提示。

闻喜农村商业银行薛店支行人员能都在短时间内鉴别存单真伪，防范外部欺诈，得益于闻喜农村商业银行高度重视网点柜面风险的防范工作，经常组织员工学习反假币、防诈骗等金融知识，进一步提高了员工风险防范意识和反欺诈处理能力，防范了各类案件风险的发生。（郭华丽）