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上期我们从机构的角度梳理了如何提高社区卫生服务中心家庭医生签约服务宣传效率,点击回顾>>

今天这期我们从家庭医生个人的角度出发,教你如何打造家庭医生自己的个人品牌

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▼ 家庭医生打造个人品牌的10个小技巧 ▼

沟通技巧记住两个词:yes,and/but。

首先"yes认同",患者觉得贵,要先认同、认可,先赞同他的观点,是啊,确实感觉有点贵。

“and/but”但是……让患者觉得花这个钱值得。

高效沟通技巧记住这三个词:多赞美、多聆听、多记录

这些患者一定要用好:比如有影响力的人,爱八卦、爱聊天的阿姨,要多借助他们的口宣传自己。

病人潜在的疾病要善于挖掘。要做一个对患者高度重视、高度注意的医生,挖掘潜在的疾病,唤醒患者并告诉他预防治疗疾病的基本方法

10. 避免风险
让患者好得慢一点”,不是说故意拖延治疗,而是不为了疗效给患者用重药或者过分用药,这样只会给自己带来不必要的风险。

根据湖北省妇幼保健院王陶教授文章整理

主编:王炜 主审:姚维

编辑:福根兒 校审:黄山