质保,一直以来都是业主最为关心的问题,也是业主最为在乎的问题,所以业主在选择装修的时候,始终是绕不开一个话题就是质保,到底国家在装修这块的质保是如何规定的,这里小河查了一些法规,这里给大家罗列出来:
“ 《住宅室内装饰装修管理办法》第32条规定:在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期为2年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏保修期为5年,保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。
在家装施工的众多项目中,墙面开裂和房屋渗漏等一直是最常见的问题。实际上,影响这些项目质量问题的因素有很多,除了装修施工材料及人员的经验和技术外,原先的房屋建筑硬件质量也起到很大的决定作用。建筑物的渗水、漏水问题比较普遍,虽然看起来不起眼,但是建筑施工中普遍存在的问题,而对于这部分问题,建设责任主体单位也应承担维修责任。
根据《房屋建筑工程质量保修办法》,对正常使用条件下的房屋建筑工程最低保修期限也进行了规定。根据相关规定,顶楼天花板、厕所、墙壁的防渗漏质保年限为五年,电线、水管、空调管线以及精装房的装修部分的质保年限为两年,且在这两年间 ,一旦在正常使用的情况下出现质量缺陷,建设责任主体单位应当承担维修责任,保修费用也由质量缺陷的责任方承担。而建筑工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。在此需要注意的是,住房各部位、部件的保修期不能与建筑工程保修期混为一谈,在《住宅质量保证书》中,对保修期也有相关规定,比如其中规定屋面防水保修期为3年,墙面保修期为1年等。”
小河今天之所以要和大家聊质保的问题,是因为最近有业主反映,有不少的装修公司提出的质保是水电十五年,如果是全包的话,材料也是质保十五年,基础装修质保5年,并且24小时服务,终身维护。
小河觉得太过于夸张了,根据上面的规范,大家可以看出,其实质保常规的而言,就是基础装修两年水电五年。当然有人会说,这个是国家的最低标准,我们质量好,可以延长质保。但是大家忽略了一个问题,就是装修的质保成本和装修自身的风险因素。装修质量的好坏,是受到很多因素的影响,工人,材料,环境,地质运动等,而是否属于质保,到底是质量问题还是使用问题,还是其他问题,其实中间是有一个灰色地带的。也就是小河常常说的,如果您家真的出现问题了,请不要去奢望装修公司给你超长的质保,愿意收费给你处理,都算不错了。而且能够把基础的质保年限给你服务好,就是万幸了。真正出了问题,愿意毫不犹豫的给你处理,承担自己的责任,就是很不错了。有人说,小河说的有些夸张,如果是真正装修过的业主,或者是上过当的业主,一定是深有同感。这个也就是我们后80从来不去和别人拼什么24小时服务之类的,因为这个压根就不现实,什么超长质保之类的,因为我愿意毫不由于的承担自己的问题,而不是为了接单而去做虚假宣传,即使是过了质保,我也愿意处理和维护,但是这个是我自己觉得,我可以做,而且我愿意做的,而不是拿这个是宣传,害自己也害业主。可能大家并不太理解小河前面提到的,如果出现问题,为何小河说,公司愿意承担责任,不推卸责任就很不错额。其实这个也是源于公司的模式,目前装修公司的模式,施工管理都是发包制,其实就是转包给项目经理,不管公司如何的包装和偷换概念,而这个一定是核心,是本质。都是发包制,所以问题就是在这里,真正出了问题,可能到时候给你承包施工的项目经理都不在这个公司了,而很多的问题,也扯不清了,于是就成了糊涂账,公司当然会尽可能的推卸责任了,原则就是能推的尽可能的推,遇到强势的,实在推不动的,会应付的处理下。当然这里只是其中一个因素,就算是项目经理仍然还在公司承包工地,如果出现了问题,这个是由项目经理质保,如果老老实实的质保,项目经理一个工地压根就不赚钱,甚至还贴钱。所以出现问题,当然会推卸,因为不推卸就贴钱,是你的话,你估计也要推卸下吧。。
简单的来说,如果是一个工地出现问题,介于公司的模式,其实很多人都赚不到钱,除开业务员,因为业主一般交钱,业务员就拿提成,后期与他无关,所以就算是业务员承诺的再好也不管用。所以一旦出现了问题,其实很多人都会亏钱,当然会推卸责任了。当然这里如果要深挖,或者是把这个问题详细阐述,需要分析的地方非常多,但是这个也是事实。
下面小河再简单的说下所谓的超长质保为何不现实?
其实这样的宣传是有利于前期的签单,公司的宣传,但是并不利于公司的发展,因为后期都会补漏,前期签的越多,后期维护和质保的就越多,一旦维护,质保,或者是真的出现问题,那么就相当于要贴钱,前期签的多,赚的多,而后期就亏的多,贴的多,加上未来的成本还在上升,所以后期相当于是亏钱。。。装修的质保,不像是汽车的保养,汽车的保养,后期是赚钱,装修的售后,维护,是亏钱。有人说,可以收费维护,即使是收费维护,也是贴钱,因为人工成本,材料成本,维护下,半天时间,工人的结算是按照一天的 工资结算。材料还要成本,即使业主付出一点成本,那么都还是要亏钱,如果收取业主高价,那么业主咋可能愿意。如果还收取了高价,那么这个维护和超长的质保不是骗人的啊。。。。
小河在这个行业做了十多年,很多的同行都愿意平时看小河的文章日记,因为小河说的很实在。
其实简单的来说,其实超长的质保,就是在透支公司的未来,一个都不管自己未来的公司,那么你还敢吗???有些业主间比较,我们找的公司是质保终身,你们是质保两年,觉得自己捡便宜了,小河只是想说,有可能你质保终身的公司明天就不在了。。。而真正能够把自己承诺的质保年限做好,而不推卸责任就算很好的了。而且一个房子你装修后,就要使用终身吗?不可能啊,也就十来年就算长了。所以有些东西我们的业主不要去当真,明白什么是真,什么是宣传而已。小河常说,我小时候好想吃方便面,因为电视广告上面的牛肉好大,面好安逸,好好吃的样子,而自己买了后,会发现这个是我看到的哪个方便面吗???
当然小河今天又有些啰嗦了,最后分享一个不错禾筑案例,小河非常的喜欢,真的很漂亮。
热门跟贴