随着人民生活水平的提高和车辆价格的下探,很多家庭都会选购一辆汽车作为日常的交通工具。本来买车是一件令全家人开心的事情,但是如果遇到一些无良的4S店,那么剩下的可能只有糟心。一些无良4S店不仅会要求强制装潢,有的甚至还会用低配车冒充高配车,这让很多消费者都深受其害。不过,前几天发生在杭州却发生了这样一件大快人心的案例。

事件回顾:买奔驰却被4S店偷换轮胎,车主起诉获3倍赔偿

杭州的小张,买了辆全进口奔驰新车CLS320,裸车价接近70万。到车管所上牌的时候被拒绝,说是涉嫌私自改装。

原因是报关单标注的前后四个轮胎规格是19寸,而她车子轮胎的实际规格却是18寸。小张说自己没有动过,怀疑是4S店卖给她之前动过手脚。小张当时提出的要求是轮毂重新换回原厂件,另外补偿五万块钱,4S店没有答应。小张之后向杭州滨江区法院提起了诉讼。

法院判定,4S店构成销售欺诈,支持退一赔三的诉讼请求,也就是退还购车款65万8,另外再赔偿三倍购车款197.4万元。判决结果出来后,中升之星提起了上诉,日前杭州中院二审做出裁定,驳回上诉,维持原判。

事件发酵:网友纷纷点赞,消费者应拿起法律武器捍卫自己的权益

这起案件一经媒体曝光,便引起网友们的广泛讨论,甚至一度上了微博的热搜榜。网友们纷纷表示张女士拿起法律武器捍卫自己权益的做法值得点赞。

同时也有网友表示无良的4S店这是自作自受,以为是偷天换日赚得了小便宜,结果却赔了更多的钱。

这个案子的胜诉也给很多被4S店欺诈的消费者打了一剂强心针,如果真的被欺诈,那么我们也要拿起法律的武器去捍卫自己的权益。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。凭借这一条,广大车主尽可以选择去工商局、消费者协会或者法院去解决了。

不过话又说回来,张女士在提车的时候自己也是太粗心大意了,竟然没有检查出轮胎尺寸是错的,直到去车管所验车的时候才发现。所以也有网友表示这件事充分证明了去车管所年检的重要性,不然怎么能有200万的赔偿呢?

缸哥当然是非常支持各位车主拿起法律的武器去维护自己的合法权益,但是如果您连新车到底被做了什么手脚都不知道的话,那么何来维权呢?

事件反思:在4S店提新车应该要注意什么?

核对车架号

将所购买的汽车车架号和合格证上的编码进行核对,确保两者编码一致。还能用车架号在网上查出这辆车的生产日期,通常而言是三到六个月的车都是合理的,超过一年的就属于库存车。

检查外观

检查外观之前首先要让经销商将车洗干净,在光线好的地方检查,看看漆面是否受损,轮胎是否有大的磨损,轮胎的尺寸是否和配置表里的一致。

检查发动机舱

打开发动机舱,新车的发动机舱应该是整洁无油渍的。并且我们还应该发动汽车几分钟,将油尺拉出,检查机油油位是否合适。用纸巾擦拭机油尺,观察机油是否清亮。还要看发动机舱底下的地面是否有油渍,正常的车地面是干净无油渍的,

检查底盘

我们在检查底盘时候应该注意仔细观察是否有油渍,是否漏油,另外还要多注意留意下底盘是否有剐蹭的痕迹或轻微的铁锈痕迹。

检查车门

合格的车门应该开关用力均匀,无异响。密闭橡胶完好,关门可以感觉到明显的密闭效果,且车门在最后一段行程会有类似于吸力的力量将车门关闭。

检查内饰配置

首先看看内饰是否有伤,有比较严重的污渍,但通常有些尘土和脏的痕迹是正常的。然后再看看里程数,一般新车里程在50KM以内都是正常的。还要打开空调,检查制冷效果,检查每个带有机械装置的电动部件,比如玻璃升降器、电动遮阳帘、天窗是否运行顺滑。因为像这样的部件如果出现一些小异响等问题很难索赔。然后依次检查各项灯光示宽灯,近光灯,远光灯,雾灯,转向灯看看是否正常。

检查机械部分

一般情况下新车是不让你试驾的。所以我们应该先启动车看看发动机是否有严重抖动,有没有故障灯在闪烁。然后检查方向盘,变速器,刹车油门踏板。试试方向盘是否转动自如,自由行程是否过大,回正后轮位置是否正确,换挡是否灵活,连续换挡是否顺畅,刹车油门离合踏板是否舒适自然。

以上的这些过程一定要在交款开发票之前进行。因为一旦签订合同并开具发票,这台车就已经归自己所有。如果这时候检查出什么问题,再想换车可就难了。

索要购车发票

在挑完车之后,我们就可以交清余款,然后会拿到发票、车辆合格证以及车辆一致性证书。然后就是买保险上牌照了,这些一般4s店都会代办,按照他们的流程走就没有什么问题。但是,往往很多4S店为了“挪销量”,经常编造各种理由拖延发票。这个时候你一定要态度强硬的索要发票,如果没有发票所有手续都办不了。并且发票也是我们日后维权的重要证据。

缸哥总结

在汽车“假一赔三”的规定出来之后,其实绝大多数的4S店还是非常守规矩的,但是仍然有很多无良4S店铤而走险。如果我们遇到了被4S店欺诈的行为,一定要沉着冷静,留足证据,在必要的时候要拿起法律的武器捍卫自己的合法权益。我们要相信:正义可能会迟到,但永远不会缺席!

(本文部分视频和图片来自“1818黄金眼”,在此表示感谢)