对于不同的信息表述方式,我们都要求设计师在表达信息的时候做到简洁清晰,自然易懂,尽量让用户觉得这是自然而然,而且又是清晰明了的信息。就像小溪流水一样自认,就像军人接受命令一样明确。这样才会让用户快速,准确,舒服的完成任务。

无印良品创始人,田中一光:设计的作用在于寻找功能和社会间的接点,在功能足以说明一切的前提下,装饰是可以节制的,如何把握节制的度是考验一个设计师是否成熟的标尺。

1)“少即是多”。应当提倡使用最少的元素来表达最多的信息。如果信息繁杂,将使用户承担大量的信息负担,造成信息过载,影响效率,不能帮助用户解决问题。

2)自然易懂。使用用户语言,用户获取信息的方式多样,并且对信息的理解程度也各有不同,所以使用用户平时使用和理解的表达方式去传递信息,则更加可以被用户所接受。

3)页面布局。界面中的信息布局,会直接影响用户获取信息的效率。所以,一般界面的布局因功能不同考虑的侧重点不同,并且会让用户有一种“区块感”,方便用户对信息的扫描性浏览。

  1. 界面布局尽量有秩序,排列整齐,防止过紧或过松,有明显的“区块感”。切忌混乱。

  2. 布局要充分表现其功能性,对于每个区域所代表的功能应有所区别。如:标题区,工作区,提示/帮助区等

  3. 页面中最重要的信息所在的模块将是在屏幕中最明显的位置上。并且,应该是最大的。

  4. 布局中的信息需要有明显的标志和简单介绍,比如标题栏和标题等。

  5. 信息的位置保证一致性,让用户可以无需重新建立对页面信息分布的理解。

4)交互文本。产品界面涉及交互操作中需要用户理解并反馈的所有的文字:包括标题、按钮文字、链接文字,对话框提示、各种提示信息、帮助等。这些文字直接影响用户在交互过程中对预期的理解,好的交互文本设计,可以提高用户完成任务的效率。

  1. 表述的信息尽量口语化,不用或少用与业术语;

  2. 表述语气柔和、礼貌,避免使用被动语态,否定句等;

  3. 简洁、清楚的表达,文字较多要适当断句,尽量避免左右滚屏,折行。

  4. 对于同种操作的交互文本,操作行文字保持统一性。

  5. 字体使用默认/标准的字体,大小以用户的视觉清晰分辨为主;

5)界面色彩。人眼一共约能区分一千万种颜色,所以用户不界面中颜色的关注度非常的高,有效的使用色彩区分信息的级别,分类等,有助于用户对信息和操作产生关联,有效减少用户的记忆负担。

  1. 根据不同的产品使用“场景”,选择其合适的颜色。如,管理界面经常使用蓝色。

  2. 考虑颜色对用户的心理和文化的影响。比如,黄色代表警告,绿色代表成功等。

  3. 避免界面中同时出现3种以上的颜色。

  4. 颜色的对比度明显,如在深色的背景中使用浅色的文字。

  5. 使用颜色指导用户关注到到最重要的信息。

6)图像图标。相对于单纯的文本,图像以及符号化的图标更加符合用户的认识习惯。往往表述一种信息,一张图片或者一个标识更能让不同用户理解不接受。适当的使用图片不符号化的图标,会让用户很自然的建立起认知习惯。

  1. 表意清晰,明确,有高度的概括性不指向性,让用户能够快速的联想到对应的功能和操作。

  2. 同类或同一纬度的信息,在形式和色彩风格上尽量保持一致性;

  3. 仅在突出重要信息,用户可能产生理解偏差的情况下使用。避免滥用。

  4. 尽量不交互文本结合使用。

7)声音。用于声音的信息表述方式相对不视觉来说不是很多。一般应用于提示,提醒,帮助等信息的表述。此类信息表述让用户通过听觉获取反馈,更加的直接不有效。

  1. 表述清晰,语气亲切,不生硬,有礼貌。

  2. 使用符合用户认知习惯的声音。如,使用敲门声提示好友来访信息等。

  3. 使用不让用户反感(如:恐怖,恶心,烦躁)的声音。

  4. 在用户可预知的情况下发出声音。

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