杰里米里夫金的著作《第三次工业革命》发表后在世界各国引起了很大的反响,该书第八章“最后一个站着的工人”中介绍说:IT自动化将导致几乎每一个经济领域的人力劳动都被取代。这是他对未来社会体能生产者的一种预测。
随着移动互联网和物联网的发展,不仅让交通、能源、制造业和高等教育等产业的边际成本接近于零,而且对人类劳动也产生着同样的影响。人工智能和机器人正逐渐在制造业、服务业和娱乐行业取代人类的体能劳动,并有望在21世纪下半叶从市场经济中解放出数以亿计的劳动力。
未来的工厂和企业是智能的,工厂不仅只是在围墙和大楼里,而是不管你身处何地,都好像在办公室和车间一样,与你的同事和客户保持密切联系,阅读各种文件和档案,处理各种问题。在智能化工厂运行中,机器不仅是生产工具和设备,更是工厂信息网络的节点。机器不仅延伸人的体力,也延伸了人的脑力,按照人编制的控制程序工作。机器与机器之间也能够相互进行通信,感知相关设备和环境的变化,协同完成加工任务,构成了基于物联网的智能化车间和工厂。
未来的企业服务也是智能化的。德国大众汽车公司在总部附近有山有水风景秀丽的地方建了一个汽车综合城,包括新车展示和交付、汽车博物馆和生产线参观、五星级酒店、培训等集4S服务、休闲和旅游为一体的智能服务新模式。
那这些减少下来的员工怎么办呢?数以万计的年轻人已经开始从旧秩序中脱离出来,融入新的经济模式。在物联网时代,人们更愿意把自己看作积极的工作参与者,而非个人;更倾向于把个人的属性看作才华,而非技能;更愿意在社交网络上展现自己的创意,而不是在市场经济中从事刻板的工作。人们会在公民社会这一个领域就业,公民社会由各种社会利益组成——宗教文化组织、教育、研究、医疗、社会服务等等组织。这是非营利的第三部门,它的核心是把个人融入更大的团体,不仅会提升团体的整体价值,而且会提升每一个成员的价值。
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