今天早上,移动被用户爆出大漏洞,刚开始吓倒一大片用户,查询话费竟然欠费1万多元,甚至怀疑是不是手机号被被人盗了;不过当看到网上大部分人都在爆料说欠费几千上万时,那么都在找欠费的原因,很多用户直接去营业厅找客服询问
同时很多用户直接在微博刷开,同时获得很多同类问题,很多用户联系10086客服却无法接通,变直接在网上找原因和刷微博,可是打开微博发现很多类似的情况出现。
目前该现象出现在四川范围内,移动公司已经在进行处理,请出现问题的用户不要紧张,处理完整后会给用户做出调整。
虽然小e目前没有使用移动号码,可是小e通过朋友测试,的确是欠费;相信移动公司会给使用用户合理的处理。
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