说说个人经历,入坑才发现套路如此。
想换个苹果手机用,感觉果7不错,价格适中,二手价格在2300左右,觉得电子产品没必要买新的,淘汰快,容易丢失损坏。 晚上没事就逛闲鱼,想给老婆也买一个,就随便选择卖家,先买台果7黑色128G,隔2天收到货,感觉还不错,至少从成色看来,没想到这就是麻烦的开端。
用几天没问题,我就主动联系卖家(问题的开始),“兄弟,还有机器没?再给我来台白色的,给我老婆买台。”那边回复道:“巧了今天刚收到,朋友放这卖的,老客户收你便宜些2200元吧。”我点头道:“好来,做个链接我拍了。”隔2天收到货,成色依旧不错。
好景不长,白色机器先出问题了,摄像头不行了。这里就要插个话,我自己本身是做旅游的,手机虽然网上买的,但是想找到卖家还是可以的,我让卖家发了定位,江苏吴江区,正好老婆年休要出去玩。第二天直接去了江苏游玩,抽空去卖家手机店,当时2分钟搞定了,也就没在意这个问题,更没想到退货。(这个决定事后后悔)
游玩回到家后,白色机器用了2天摄像头又坏了,然后我就准备到我们这边修手机店看看,果不其然,答案很尴尬,主板动的厉害,很难解决。这个时候我闲鱼2台机器都已经确定收货了(收到机器大概15天左右),联系卖家,已经不同意我退货了。卖家说道:“这样吧,你把机器发来,我给你看看能解决么,”我摇头说道:“不行,给我换一台,”卖家爽快的答应道:“好的,没问题,你把机器发来。”机器发去大概4天左右,我又收到一台白色果7,心想这次应该没事了,
可惜,事宜愿为,黑色果7又出问题了,手机无信号,去手机店看,老板摇头道:“主板基带坏了,修不了,如果你机子没动过板,可以去售后换个新板,可惜这主板动过,”没办法,我又联系卖家,卖家无奈的道:“你发来我给你看看能修么,修不了只有换个无指纹主板,”我实在没办法,加钱换的主板。
大家以为故事就这样结束了?6天左右,我收到无指纹黑色果7,心想,算了,就当倒霉。可惜,倒霉还没结束,没2星期白色果7又坏了,不停自动重启,准备联系卖家的时候,黑色果7也坏了,这下两台机器都阵亡了。心里这个火啊,没办法,我买台R11S,想着换个7P给我老婆用吧。联系卖家道“我把2台机子退你,给我换个7P,”(因为几次修手机了解到,果7有很多出厂问题,维修率最高的机器,很容易坏基带,直接报废。)卖家给我算了一笔帐。
7P苹果3100元+300元维修费
-白色7苹果2000元(市场掉价)
-黑色7苹果700元(无指纹)
我还需要补700元差价。
好吧,这时候已经没办法的办法了,也不想再纠缠了,于是就把2台机器都发过去了,而且还郑重警告卖家:“不要给我发动过主板的机器。”
注定事情不会这么简单,收到机器第一天,一切正常,到第二天中午机器不停重启,下午去手机店看,主板问题,维修350元,我问道:“这机器主板动过吗?”手机店老板道:“动过,不过还好,就是屏幕换过,不是原装屏了。”联系卖家:“机器我都用2天没问题,怎么会这样,你发来我看看。”实在没办法了,我下午又把机器发去了。
这个事情,折腾2个月,希望大家能给出好的建议,我该怎么处理好?安慰到不需要了,因为也没多少钱事情,就是太生气了!
我能办到的如下:
1、卖家全家户口本调出,全家手机号调出。(本人个人能力)
2、卖家店铺地址,所在区域。(不方便随时去)
3、闲鱼记录,微信聊天记录。(不知道申述有用吗?)
4、闲鱼交易未结束,能否恶意退款。(你们懂的)
5、本市各快递公司很熟悉,盖章之类没问题。(你们懂的)
求个妥善解决的办法。
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