Chatopera专注企业聊天机器人解决方案

一、公司简介

Chatopera（北京华夏春松科技有限公司 简称）是企业聊天机器人应用解决方案的提供商，以创新为主，专注于企业级聊天应用，集设计、开发、部署和运维一体的高科技企业。尤其擅长满足企业需求的多轮对话聊天机器人，提高企业的自动化和智能化，同时也面向聊天机器人开发商提供工具、培训和技术支持。

二、应用场景

机器人客服 营销机器人 外呼系统

三、独特优势

Chatopera解决方案中有三个产品：

1、多轮对话设计器

面向企业业务人员设计聊天机器人的阶段，此产品是免费的桌面应用；

2、智能问答引擎

用于部署聊天机器人，支持公有云和私有云；

3、全渠道智能客服

支持企业客服和营销服务，充分发挥聊天机器人的优势，满足消费者随时随地的沟通需求。

四、产品/服务

更加详细的文档请参阅 https://docs.chatopera.com/

  • 多轮对话设计器

    • 免费下载使用

    • 可以提供指导，培训

  • 智能问答引擎

    • 一个企业不限制实例个数。

    • 可以提供部署培训。

    • 服务水平：16GB内存，4Core CPU，能保证 20 qps。

    • 免费升级

    • 私有部署, 以docker image方式，docker-compose管理

    • 云服务，可以使用我司提供的云服务。

  • 多媒体呼叫中心

    • CRM

    • WebIM（PC客服组件）

    • 外呼系统

    • 客服机器人

  • 意图识别AI模型

    • 保证测试集 95% 以上准确率，由客户提供/补充数据

  • 知识库命中率参数调优