导读

近年来,山东广电在改革发展中动作频频,特别是在媒体融合方面,又有一些新故事正在发生。本期《电视指南》杂志专访山东广播电视台党委书记、台长吕芃,聆听他在山东广电融媒改革中的点点滴滴。

来源:《电视指南》杂志(国家广播电视总局主管)

文/温静、陈浩洲

济南市经十路18567号,山东广播电视台所在地,一个曾经很有故事的地方。

上世纪八十年代初期,山东电视台的电视剧“三连冠”轰动全国,奠定了山东广电在全国同行业中的地位。1994年,山东电视台率先在全国上星,并实现24小时播出,再次领先全国。后来,随着南方兄弟台的崛起,山东台在全国的位次相对后移。

近年来,山东广电在改革发展中动作频频,特别是在媒体融合方面,又有一些新故事正在发生。最近,我们来到这家广播电视台的融媒体“中央厨房”,了解这些媒体人的所思所为,感受了这里正在发生的新的故事。

山东广播电视台党委书记、台长吕芃

本期《电视指南》杂志专访山东广播电视台党委书记、台长吕芃,聆听他在山东广电融媒改革中的点点滴滴。

媒体融合难在人的融合

自中央出台《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》后,从央媒到地方媒体,从报纸到广电,都在探索媒体融合的转型发展之路。

在借鉴中央电视台、人民日报和湖南、浙江、江苏等省台的媒体融合经验的基础上,山东广播电视台于2015年7月作出一个大胆的决定,立项建设融媒体“中央厨房”,成为全国范围内自主建设“中央厨房”比较早的地方媒体。在“中央厨房”建设的过程中,恰逢山东广电开启新一轮管理体制改革,而改革的重点和难点之一就是如何深入推进媒体融合发展。从某种意义上说,媒体融合的成败直接左右着山东广电改革的成败。

山东广播电视台外景

无论是广电业态和生存方式的改变,还是新闻生产渠道上的改变,山东广电的改革,正是全国广电媒体改革的一个缩影。对于一家拥有5100多名员工的省级台来说,如何掌好舵,让这艘大船在波涛汹涌的海面上平稳行驶,考验着领导团队的智慧。

回顾三年多来的媒体融合过程,吕芃告诉记者,我们推进媒体融合发展的方向从未改变、信心从未动摇,始终坚持的原则是实事求是,从台内实际出发,从传播需求出发。“这种融合不光是建设‘中央厨房’软硬件设施,更为重要的是彻底颠覆传统媒体长期形成的新闻采编播固有方式,进行流程的再造,对组织架构、队伍建设、业务流程、绩效考核等实现全方位的创新变革,最大限度地释放媒体融合的红利。”

2016年9月,山东广播电视台融媒体资讯中心(以下简称“融媒体中心”)成立,该中心将原电视新闻中心、电视公共频道、电视体育频道、电视国际频道、齐鲁网五大优势平台资源整合纳入进来,彻底打破了条框分割和频道界限。“新成立的融媒体中心就是山东广播电视台媒体融合的先行主体,媒体融合没有清晰的责任主体来管,就永远不会有真正的落实。”吕芃说。

成立融媒体中心,更多地是从增强新媒体的传播力、影响力这个角度来思考的,是在渠道和运营方式上的改变。融媒体中心成立刚好两年,怎么看待和评价这场改革?吕芃告诉记者,“基本成功,但问题不少。”

基本成功,是指从组织架构上改变了过去传统媒体的积弊,既发挥出山东广电在内容生产尤其是主题类、民生类、社会类新闻采制的传统优势,又构建了新的传播平台和渠道,实现了“一次采访、分类制作、定向推送、多屏分发”的“采编发”新流程,释放出媒体融合的巨大活力。除了“中央厨房”的技术搭建和操作系统“畅媒”系统的自主开发,融媒体中心的渠道建设也迅速铺展开来:2017年1月,王牌产品“闪电新闻”移动客户端正式上线;2017年11月,内容平台“闪电号”上线;2018年6月,“闪电新闻”迎来了首次大型改版升级。

截至目前,“闪电新闻”客户端直播超过5800场,用户装机量突破2200万,已入驻“闪电号”平台的政务、媒体、专栏及自媒体账号384个,年发文量20万+。“闪电新闻”先后获得“2018全国两会百度内容生态最具影响力媒体”、“2018年5月新浪看点人气热文榜”第1位、今日头条“2017年度媒体头条号”奖,且在腾讯发布的媒体传播指数周榜、月榜中,持续蝉联山东地区第一位。

山东广电融媒体指挥调度平台

问题不少,是指组织架构已经搭建完成,责任主体、工作平台、操作软件、业务流程都有了,但当下最大的短板是理念的转变和人的融合。吕芃说,五个单位合并以后,人员基本上分成了两大块:做传统媒体的人和做新媒体的人。这两部分人,做新媒体的不懂传统媒体,也“瞧不上”传统媒体,做传统媒体的人也“瞧不上”新媒体。

“媒体融合最难的在于人的融合,做传统电视的人,特别做《山东新闻联播》的人,还认为自己是‘老大’,新媒体是小儿科,而新媒体的人觉得他们这些人‘老朽、落后’,大家有点相互看不上。”吕芃说,这两部分人有个共同短板,就是新旧媒体共同需要的基本业务素质还有待进一步提高,台里正通过培训来促进人的融合和全面提升,效果虽然有,但还不是那么令人满意,今后还要继续通过各种手段来提升。

此外,在吕芃看来,传统媒体办新媒体或融合发展,都解决不了后续支持,即自我滚动赢利问题。而现在传统媒体收入不断下滑的现实又无法支撑新媒体的后续发展。山东广电面临的困惑之一也在于此。

以我为主、当好甲方,

核心部分必须自己来做

经过两年的艰苦努力,投资1.3亿元的山东广电融媒体“中央厨房”于2017年7月完成全部软硬件施工建设。2017年8月21日,在该平台的第一档新闻节目上线直播;10月1日,王牌新闻栏目《山东新闻联播》入驻“中央厨房”,首创的播音员站播联播的方式、全新的视觉体验、更为快速流畅的新闻采编发流程,使山东广电的新闻生产力、综合传播力迈上了一个新台阶,媒体融合的“1+1大于2”的效应得以彰显。

担负融媒体“中央厨房”建设重任的是一支年轻的团队。这支团队来自山东广电旗下的信通网络运营有限公司,公司负责人叫赵兵。他告诉《电视指南》,融媒体“中央厨房”的建设,从基础构架到软件系统,都是由信通公司负责完成的,“中央厨房”搭建好后,信通公司继续做后期的技术研发和维护。

在这家传统广电的媒体融合过程中,给《电视指南》留下最深印象的是他们“以我为主”的意识非常强烈,绝不是“拿来主义”,照抄照搬别人的先进经验,更不做“甩手掌柜”,让外人来主导融媒改革进程。

山东广电融媒体演播室

信通公司通过艰苦的自主研发,为融媒体中心的采编人员开发了拥有完全自主知识产权的“畅媒”系统。采编人员可从接到新闻线索开始,在“畅媒”系统平台上完成后续内容制作发布,选题报题、资源调配、共同创作、便捷发布等功能一应俱全。当时设计这套系统时,吕芃对赵兵的年轻技术团队提出了两个死命令:一是必须自己来做,绝不让外面的团队介入;二是呈现给采编人员的产品一定是易于操作的,要让大家像用微信一样方便,即便达不到也要努力向那方面去靠近,“我们不能把后期工作中的缺陷留给一线员工去解决”。

具体来说,就是根据采编人员在一线采访的实际需求来倒推流程,比如说,到某地抗洪抢险一线后该怎么开展工作?拍的视频和写的稿件怎么传回来?后期编辑和保障系统能提供哪些帮助?通讯和信息搜集系统能发挥什么作用......“畅媒系统要经过实践的检验认可后,才能放你们过关。”吕芃给技术团队定下了要求。

融媒体中心副主任谭鲁民告诉《电视指南》,一定要把流程捋顺,一个孤零零的采编人员被扔在陌生环境中是孤立无援的,尤其是做民生新闻报道的采编人员。为了做好技术系统,融媒体中心还没成立的时候,台里就安排技术研发人员跟着采编人员到一线采访,亲身体验采编人员工作的细节,这种做法在国内并不多见。“关键是从采编一线的实际需要出发,而不是从技术人员的理念出发。”谭鲁民说。

让吕芃最满意的是,这支技术开发团队没有辜负大家的期望,没有把自己的命运交到别人手里。山东广电过去是技术架构系统掌握在别人手里,升级就需要不停地花钱,这次用自己的团队做核心项目,动了不少人的奶酪。吕芃最后放了狠话,“融媒体平台建设必须以我为主。山东广播电视台融媒体工作平台,是为山东广播电视台的媒体融合服务的,我们是甲方,所有的供应商、建设商必须围绕我们的目标服务。”

根据使用情况来看,畅媒系统基本上算是达标了。赵兵表示:这个系统经过精简以后,可以向台外复制推广。事实上,精简后的解决方案已经开始往山东各市县推广。吕芃自豪地说,山东广播电视台的技术部门以前都是纯花钱的,现在我们的技术部门终于开始赚钱了。与以往相比,现在的技术研发成本相对较低,既养活了自己的人,更锻炼和培养了团队。

内容为本永远不过时

尽管在媒体融合方面取得了不俗的成绩,但吕芃仍然保持着清醒的头脑。“不管用什么方式传播,优质的内容永远不过时。”

在吕芃看来,再大的投入、再光鲜的演播室、再先进的信息传播技术,但要实现传播力、影响力的提升,技术手段、传播渠道是一个方面,归根到底还是在于内容的核心竞争力,这个内容必须是在移动互联网时代让用户感兴趣进而产生黏性的内容。“对于新闻媒体来说,内容永远是根本,我们在强调技术引领和驱动的同时,着眼于强化信息内容的核心竞争力,以内容优势赢得发展优势。不能给用户提供个性化内容服务的移动客户端将不会赢得未来”。吕芃说。

如何报道好上合组织青岛峰会,就是对山东广电融媒改革成果的一次集中检验。据了解,山东广电统筹了全部优势资源和骨干力量,调动所有宣传途径、渠道、手段,从6月8日起连续三天,精心打造了上合组织青岛峰会特别报道“青青之岛,和合上合”,其中最出彩的就是精心策划推出的各类用新媒体手段制作的原创作品。“闪电号外”《上合光焰 点亮青岛》、H5作品《这场海上焰火与灯光秀,凭什么惊艳了世界》、移动专题《和合情 齐鲁风》、图解报道《习近平总书记在山东系列图解》及短视频报道《习近平总书记引用经典,大都出自儒家经典》等,一经推出,便在朋友圈“刷屏”。三天时间总发稿量达到了360多条,其中视频报道就有170多条,全网总阅读量达到5.2亿次。

在接受记者采访时,吕芃谈到最近在看的一本书:法国经济学家朱莉娅·卡热的《媒体的未来:数字时代的困境与重生》。“书中提到,主流媒体生产的内容全是为别人做了嫁衣。现在大家都在不停地削减自己的内容,因为要降低成本,谁做原创谁死得快,最后新闻就是不停地转播、转发,原创力越来越弱。”

吕芃认为,这样的认知是片面而又短视的,放弃了原创,等于放弃了传统广电最大的优势,最后拿什么和新媒体竞争?“作为传统主流媒体,我们现在拼命坚持原创,是因为我们必须要做原创,这是我们的职责和使命,不能因为大环境不好就放弃自己的阵地,放弃了自己的核心阵地、核心优势,等于自废武功,就什么都不是了。”

在谈到下一步的媒体融合发展规划时,吕芃直言,基于传统广电的实际,下一步山东广电在媒体融合方面不会再有大的财力投入,而是把工作重点放在如何充分发挥已建成的融媒体“中央厨房”作用上,力争把技术和机制优势放到最大,把技术红利与内容优势深度结合,努力实现融合传播效果最大化。“因为我们的‘中央厨房’,不是一个‘盆景’,不是供人参观的‘样本’,而是一个天天高效、全面用于实战的系统,它必须源源不断地生产出适合于各种渠道传播的优质内容,并以此来降低成本,获取效益。”吕芃这样说。