距离广深港高铁

开通运营的时间越来越近了

各种乘车问题也随之而来

你想知道的小南都整理好啦~

坐高铁跃站到香港将重罚

距离广深港高铁香港段开通运营还有几天时间,小南从广州南站了解到,开通首日,已售出车票3700余张。

那么问题来了:若未购买到心水车次车票,是否可以先上车后补票?答案是:行不通!

小南从中国铁路总公司了解到,跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站补票,也就是说,旅客在车上无法补票至西九龙站。

如果旅客自行越站乘车至西九龙站,将由西九龙站按无票处理。同时,在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的旅客,将会被按照相关规定收取附加费。

具体费用

广深港线路各站至西九龙站的车票的附加费为1500港元;

其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。

坐错车要及时提出

如果是坐错车或者坐过站呢?误乘、过站旅客,应主动向车站工作人员提出自己误乘或过站情况,前方车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,同时指定最近列车免费送回。

如果旅客在香港西九龙站到站后超过10分钟声称误乘或坐过站,均按无票处理。

如果遇到无法完成内地出境或香港入境手续时,可向车站工作人员反映情况,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站,并且办理补票以及核收手续费。

行李超重要加收费

此外,广深港高铁跨境列车对旅客的行李也有一定的重量及规格要求。

成年人旅客可免费携带20千克物品;

儿童旅客(含免费乘车儿童)可免费携带的物品重量为10千克;

外交人员可携带35千克的物品;

每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米;

如果物品出现超重、超大的情况时,将对超重部分核收运费。

以后乘车要注意咯!

了解完乘车需要注意事项

小南再带你们看看

香港西九龙站

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作为一座设计独特的

地下高速铁路客站

传说中的香港西九龙站

到底长啥样?

快随小南的镜头一探究竟

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香港西九龙站位于西九文化区以北,港铁九龙站与柯士甸站之间,占地11公顷,主要设施设于地下,总建筑面积达40万平方米。

站内设四层地下楼层,其中地下一楼为售票大厅,地下二楼为抵港层,地下三楼为离港层,分别设置内地口岸区和香港口岸区,地下四楼为站台,共有15条轨道,其中10条会在通车初期启用,另有5条预留日后扩充。出站步行到柯士甸地铁站4分钟左右,到九龙地铁站10多分钟。

车站天幕呈流线型,由4000多块大型玻璃组件以及16000多块铝板构成,其中90%为不规则形状,施工难度极高。

作为主要力学支撑的V型构架设计,像一棵棵参天大树张开枝杈,进入车站,让人仿佛有置身原始森林的感觉。

玻璃外墙将日光引入车站,配合站顶及周围的绿色植物,有节能环保的作用。

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候车大厅的票务处主要处理误车旅客的改签等工作,不售票。

候车大厅内竖立着一根根集广播、照明、消防于一体的灯柱,设计十分别致。

此外还设有充电插座、紧急求助电话等服务设施,另有免费Wi-Fi供旅客使用。

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进入西九龙站后,搭乘扶梯往下一层便来到票务大厅,旅客可以选择在23个售票窗口或39个自助购票机购买香港往返内地的高铁票。

旅客可使用港币、人民币、八达通、信用卡等方式在购票窗口购买高铁票,同时支持微信、支付宝等电子支付,自助购票机一人最多可买10张票。

广深港高铁采用实名制购票,依次选择时间、车次、类别、数量,然后刷卡、刷证、取票,整个过程约10分钟。

旅客如有携带大型行李,票务大厅可提供运送服务。引导标识十分醒目,位置也比较低,便于旅客观看。

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西九龙站采取“一地两检”方式,在同一楼层设香港口岸区和内地口岸区,以节省通关时间。

出入境大厅各设置30条自助和18条人工查验通道,日设计通关流量20万人次。

离港旅客需经过购票、验票、入闸、安检及出境等程序:

1. 在B1层完成车票验证和行李检查手续,须向车站查验人员出示港澳居民往来内地通行证(俗称“回乡证”)、港澳通行证、身份证等证件;

2. 前往B3离境层办理香港出境程序,离开“香港口岸区”;

3. 进入同一层的“内地口岸区”办理内地入境程序;

4. 前往候车区;

5. 前往B4月台层坐车离港。

列车驶入西九龙站后,进港旅客在B4月台层下车,前往B2入境层办理内地出境程序,然后离开内地口岸区,进入同一层的香港口岸区办理香港入境程序。

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和其他在香港西九龙站工作的内地公务人员一样,海关人员上班的交通工具也是高铁。每天清晨,他们要乘坐第一班通勤列车前往西九龙站准备开始一天的工作,该列车专门只运载工作人员和设施补给等,不运载旅客;晚上下班时,则乘坐最后一班通勤列车返回深圳的家中。

看完是不是有点心动呢?

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编辑:Alice

来源:羊城晚报掌上羊城、中国铁路

投稿邮箱:nanshanet@126.com

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