想必很多人都知道了!近日,滴滴出行恢复了深夜出行服务,深夜接单的门槛被提高了,同时其他各项与乘客安全有关的措施,也陆续开始运行。
滴滴恢复深夜运行 司机接单设门槛
滴滴出行宣布,9月15日晚间11点起,深夜运营规则试运行期间,快车及专车司机在深夜接单时,必须满足注册时间超过半年,安全服务超过1000单等条件才能接单。
同时,滴滴还公布了安全大整治的阶段进展:在一键报警、添加紧急联系人功能上线后,共有698万乘客添加了紧急联系人;行程中,乘客一旦使用了一键报警,当前的位置和车辆信息会自动发送给紧急联系人,但暂时无法将信息自动同步给警方。目前,滴滴出行正在积极与各地公安部门探讨解决方案。
此外,滴滴出行还持续面向全部司机进行安全审核。只有通过审核,并且每次出车前,通过人脸识别后,才能接单。
司机端增设全程录音功能 文件加密保存
从9月8日起,试运营的全程录音功能目前已覆盖全部订单的78.9%,录音文件会直接加密保存,保障司乘隐私,无行程纠纷,将于7天后自动删除。
滴滴出行客服人员:这个录音是在司机端的手机进行的,行程录音仅限于判定如果这趟行程司乘双方发生矛盾的话,我们可能会以录音作为依据,但是请您放心,您在第一次授权之后进行打车,同时录音会上传,如果您这边没有经过二次授权的话,我们这边是听取不到行程录音的。只有在发生纠纷的情况下,我们在征得乘客同意的前提下,才能进行录音的调取和听取。
同时,滴滴出行还对客服部门进行了扩充,重大安全客服人数增加了3倍。
滴滴出行客服人员:目前顺风车平台相关业务在进行整改期间,目前可能没有一个具体的时间会恢复。
接单司机:要求非常高 抓得严多了
市民:希望它更好 不希望关停
小编通过滴滴出行软件叫了一辆专车。司机刘师傅接了单。他告诉记者,目前平台对司机的要求确实非常高。
刘师傅:天天早上刷脸,检验你的身份;第二步就是去答题。答题合格了才让你出车,抓得严多了。司机必须接1000单,还有6项标准,合格了还得考试通过,才能干夜间滴滴。
对于滴滴此次公布的整改进展,不少市民也都表示认可。
市民:我觉得整体来说还OK,平安接单1000单,这是对司机信誉度的一个考核,对于乘客来说,更放心。
市民
市民
市民:我觉得是在改进,指定比原先好很多,只要不再发生安全事故,这个措施就是有效的。希望它越来越好,也不希望它关停。
不断提升路上的保障功能,这是重要且必要的。
告诉小编,对于这些整改措施,你买单吗?
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