如今来说每个人在生活中都会网购,就是因为方便。而且购买之后还会有专门的快递直接送到买家的手中。但是如果购买的物品在快递途中会受到损坏,那么一般就会接到快递公司的赔偿。如果是贵重物品的情况下一般都会投保,就是为了途中不会被损坏,就算损坏了也可以大量的赔偿。但是就算是顺丰快递破损了一定会得到赔偿吗?就算投了保也一定会被赔偿全额吗?这不,最近贵阳的小陈就遇见了这样的事情,那么到底是怎么一回事呢?

据了解,小陈在前几个月的时候通过顺丰邮寄了10瓶茅台酒到外地,而这些酒可不便宜,据悉是50年的几年酒,每瓶单卖58800元,总价都有50万元。由于数额巨大,所以小陈就花了2000元买了25万元的保险。但没想到送到客户手中后还是出现了问题,顾客反馈说受损了7瓶酒,最后退给了小陈6瓶。

据小陈表示,这6瓶酒的酒瓶本并没有坏,但是盒子中的屏风坏了,由于是张大千名画的瓷质屏风,所以损坏之后就很影响收藏价值,而且买这种酒的都是为了收藏,所以现在就算卖出去也不会有人愿意买。于是小陈就找快递公司进行索赔,但是电话打了几个,也来回跑了几趟,到了现在也是没有给他解决问题。于是小陈就找到了当地的媒体进行曝光,希望能尽快解决此事。小陈说要么是酒自己不要了,让顺丰赔偿他保险的25000元一瓶,6瓶也就是15万,要么顺丰把酒还给他,每瓶再赔一万元。随后记者来到该快递公司,见到了负责经理。经理表示虽有保价的快递他们都是向保险公司投了保,这个事情已经给保险公司讲了,但是保险公司方面至今没有回应。

而对于小陈的赔偿要求,经理表示保险公司有一个佩服方案,就是说总共赔偿一万元,由于小陈并不愿意,所以双方并未谈妥,目前看来只能通过司法程序来处理此事。而且经理还表示他们快递公司只负责揽件,赔偿的事情他们也没有办法,只能往上级汇报。但是具体怎么处理经理并未详细说明。

对此事,您怎么看?