奉贤区城管执法局综合运用行政执法与社区管理资源着力解决小区“疑难杂症”，探索并建立损坏房屋承重结构处置机制，今年以来全区城管中队共办结损坏房屋承重结构案件34起，均为督促当事人自行整改。
基
本
情
况
某日，区城管执法局海湾旅游区中队接到举报，反映海湾旅游区某小区某室存在损坏房屋承重结构现象。随即，中队联系房管、居委、物业等部门一同前往。
经查，该业主在房屋室内北房间的天花板上开挖了一个洞口，以通向楼上的阁楼。经测量，室内天花板的洞口东西长1.7米，南北长0.6米，房管部门比对建筑图纸认定该处确有损害房屋承重结构的行为，影响房屋安全质量。
为确保居民人身安全与房屋使用安全，中队责令当事人限期恢复原状。通过中队多次劝诫、督促，当事人在半个月内完成有效加固措施，并通过加固后的专项检测。
具体做法
一、部门联勤联动，快速处置违法行为
城管中队依托与房管、公安、居委、物业等部门的住宅小区执法联勤联动机制，节省了向相关部门发出协助通知再流转的时间成本，为进门执法检查、认定违法行为、明确当事人等环节打通快速通道。
二、强化跟踪监督，力促业主及时整改
关乎房屋安全，执法人员要求当事人委托专业机构进行修复。此后多次上门查看现场整改进度，督促当事人整改速度从快、整改标准从严，同时告知物业加强对修复工程的监督、检查和协助。
三、专业机构检测，确保隐患有效消除
当事人对损坏的房屋承重结构进行了修复，并根据要求委托有相应资质的检测公司对修复后的承重结构作专项检测。检测报告表明钢梁加固后新老结构结合质量完好，可满足正常使用要求。
特色亮点
一、发挥“三联”工作机制作用
区城管执法局积极在社区综合治理和精细化管理工作中落实可丈量行政执法工作，依托重点工作联勤联动、突出问题联合治理、矛盾纠纷联合调解的“三联”工作机制，借外力，提能力，创效率，在资源共享、信息互通、互相助力的情况下达到良好的社区管理效果。
二、坚持严格规范公正文明执法
对于拒绝自行整改损坏承重结构违法行为的当事人，城管执法部门一方面将依照《上海市住宅物业管理规定》作出处罚决定，另一方面将通过相关部门依法对该房屋进行交易、抵押限制，促使其纠正违法行为。
来源：奉贤区城市管理行政执法局
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