女性总爱选人事行政类工作，真的好吗？听职场专家马菠萝帮你分析|163

职场打拼不易，理想是丰满的，但现实却无比的骨感。特别是职场女性的职业选择和定位，直接影响到未来事业的幸福度。

马菠萝曾受邀百度、58等平台录制职场分享课，并在与听众的答疑交流环节，再一次感受到职场女性的职业选择困扰。在糊糊涂涂的情况下，很多女性都选择了人事行政类岗位，这样的职业选择真的对吗？

人事行政工作特点常常被开玩笑地总结了这么一句顺口溜：小事不断，杂事不少，各个着急，没一个让人省心！

于是，干了两三年行政工作之后，就会琢磨换个岗位，或者是跳槽离开。那到底如何才能做好人事行政工作？人事行政岗位的职业规划应该如何设计？假如行政人员想要转岗的话，哪条路更加适合呢？

职场老司机帮你职业分析

今天，马菠萝就和大家一起来聊一聊这些话题，希望通过讲述发生在我身边真实的故事，实实在在的案例，为大家更加真切地去呈现人事行政人员的职业之路通常都是什么样的。而且，我也会更多的从企业老板和公司上级的视角，为大家提供更多的维度去解读这些经验。

说起老司机这三个字，大家第一反应肯定想到的是：套路深。那咱们今天的职业分析，也是从人事行政工作最核心的六大板块，逐步的去引申出相应的职业套路，为大家逐一展开进行分析与讲解。

那具体的做法呢是先将琐碎繁杂的人事行政工作，咱们一起把它划分为三个主要的工作脉络，然后针对每一个脉络工作的标准和要求，进一步的阐述分享，深入挖掘领导是如何评价人事行政类工作的好与坏。

最后，为大家呈现这一个脉络对应的一条套路，延续下去的职业路径，以及未来可以拓展出来的职业路线。

办公支撑类工作如何做到位？

首先，咱们先聊一聊第一个工作脉络，我们概括性的叫做：办公支撑类。

这个工作脉络的内容占据了我们行政工作日常80%的工作量，其中的工作压力和工作内容还是非常多的。我们为了进一步的分析，可以将其中分为对内和对外两个方面来展开。对内又分为制度类软性的管理维护，以及硬性的办公环境管理。具体包含哪些内容？

其实，对于制度类的大家肯定都很熟悉。包括了日常管理制度的撰写，维护，执行，以及监督。同时，还有一些通知公告的撰写与发布。而相对于对内的办公环境管理这一块，则包括了一些环境维护，其中有保洁，绿植，办公家具的维护，办公环境的装修以及日常的维护等等。

同时，还有一些办公基础设施环境的管理，那就是大家最常提到的水电网。从这些工作就足以看到行政工作的琐碎与繁杂。从普通员工日常喝的桶装水，到领导进办公室后要泡茶的专用水，都得行政人员操心，所以行政工作的繁杂，由此可见一斑！

这是我们整个对内工作的一些表述，那对外的接待类，包括了出入的管理和对外的接待。出入管理更多的是通过公司的前台，包括了出入人员的登记与管理，快递信件的收发管理，以及日常的对外接待工作等。

在一些较大的公司，还有保安、司机等岗位，这些都归在我们行政部门进行管理。通过对内对外的工作梳理，我们了解到了行政工作80%的体力都费在了这些事上。既然我们投入这么大的精力做这块的工作，如何才能做好这块工作呢？又有什么样的一个工作标准呢？特别是对于领导和老板们，如何评价行政工作的好坏呢？

根据马菠萝的经验，我在这儿分享八个字，叫做：上传下达，能里能外。简简单单八个字，其实也概括了对我们行政人员的高标准和高要求。所谓上传下达，就是能够帮助公司将冰冷的制度化内容，更好地进行传递，推行，以及监督。能够把公司企业文化，领导的管理意图，很好的推行为公司日常的管理制度，并且达到一定的行政管理水平。

所谓能力能外，那就需要我们对内的员工服务层面，能够让员工感受到满意度。而对外相关的服务环节，包括物业服务，供应商等等，能够与他们更好地进行接洽与协作。同时对于一些对外部客户的接待，也能在迎来送往，端茶倒水等很多方面做得更加到位。所以，能力能外也是较高的一个标准。

这八个字的标准说起来容易，想要做好，确实要花一番心思，做到位实属不易。

【马菠萝扎心总结】

作为行政人员，我们不仅需要有良好的沟通能力，更需要有极具亲和力的沟通状态。在已有的沟通能力上，如何去展现亲和度，让员工愿意和你沟通，愿意和你去分享想法。

同时，在一些周边的服务商协作的环节，在客户接待的环节，这种亲和力都会呈现展现巨大的力量和价值。所以，在整个办公支撑的工作脉络中，具有亲和度的沟通能力，成为实现上传下达，能力能外的根本保障。职业女性，这些你都能做到吗？