10月12日,“理想居所·智慧为然”居然之家&天猫新零售战略发布会暨双11启动仪式在北京举办,这次不是空谈概念,已经有成果输出,这个成果就是天猫新零售联手居然之家打造的首个“新零售数字化卖场”正式在居然之家金源店亮相。

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对于阿里这样的巨头公司而言,任何风吹草动的信号或动作都会带来外界各种各样的解读和猜想,似乎每天都有新东西出来。现如今,阿里自新零售战略提出之后,已经在8个大行业有大动作和布局,即便连非常传统的家居行业也没有放过。2018年初,阿里巴巴联合多家机构战略入股居然之家130亿元,在业内引起轰动。

现今,随着物联网加速向经济社会各领域应用拓展,智能制造、智能服务、智能社会已到来,比如服装行业与装修行业。

许多服装企业抢抓机遇,充分利用互联网、物联网、大数据、AR、AI等技术手段,大力推动数字化、信息化和智能化建设,对产品设计、供应链、生产、销售及内部管理等各运营环节进行全面升级,“智慧门店”纷纷落地。

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你可能听说过虚拟试衣镜、智能货架等具有高科技的前端功能。但门店的供应链、后端信息流等也是非常重要。

实际上,智慧门店主要有以下五个特点:

(1)RFID电子标签

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标签是整个智慧门店工作的基础,开始前会将每一个电子标签进行编码,并与服装绑定,完成电子标签对服装信息的标识。

利用RFID标签的唯一性,在每件衣服上粘贴、嵌入或者植入RFID标签,就可以在装箱时彻底解决衣服无法识别、跟踪问题,实现精确装箱;门店收货时也不需要拆箱,可以整箱验货收货。

(2)与其他系统对接

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如今的企业或多或少都有进行信息化建设,在仓储物流环节可与ERP系统对接,门店环节可与POS系统或门店进销存管理等,为了更快、更少成本的投入应用,通过与这些系统的对接,可以帮助企业更快打造整体的信息化。

(3)RFID终端设备辅助高作业效率

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使用手持或固定的RFID读取器可以大大提高货物盘点及收发货效率,提高库存精度,降低人工成本。

(4)店面互动应用体验更强

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基于RFID技术,店面内与顾客的交互中提供更好的购物体验,可以快速找货、快速收银,以及智能试衣间对衣服信息的详细展示、配搭商品推荐、消费者评价、扫码在线购买等方式增强互动性,提高了销售机会。

(5)大数据采集与分析

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通过智能货架、智能试衣间的应用,可以收集顾客的行为数据,结合销售数据,可以进行销售漏斗分析,为运营决策提供依据。

这一轮新零售的风口可以理解为云计算、大数据、移动支付、RFID和VR、AI应用场景的一次大合唱。以消费者的需求与体验为核心,从“货-场-人”到“人-货-场”。而这一轮的新零售风潮刮到装修建材行业,亦成为当下装修企业转型升级、实现智慧运营的机遇与挑战。

中国家装新零售领域的新贵招材猫打造的“招材猫-智慧门店”体系也应运而生,针对众多互联网家装的线上模式与线下的传统经营方式,“招财猫”平台不仅实施了“智慧门店”计划,还开辟了招材猫“线上新零售”模式,真正实现线上线下一体化,为家装公司提供真正的逆生长机会。

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