我们刚刚报道了
外卖小哥集体停工的消息
没想到刚刚过去两天
停工事件再次上演
主角从饿了么外卖小哥
变成了美团外卖的骑手们
(停工现场)
配送费一降再降,骑手不干了
17号上午10点50分,连线记者来到湖塘天禄商务广场时,已有百余名外卖小哥聚集在广场上。辛师傅从事美团外卖配送已经两年了,他告诉记者,从今年开始,美团外卖的配送费就一直在降低。
美团外卖众包骑手 辛师傅:从今年开始一直往下降,这个礼拜降一毛,下个礼拜降两毛,逐步逐步给我们降下去。现在四公里只有六块,以前四公里最起码八块钱,五公里十块钱左右。
据了解,现在美团配送费平均一单较去年减少2元左右,正常外卖小哥一天能跑30到50单,那一天下来就要损失60到100元。
据了解,美团外卖分为专送和众包两种方式,像辛师傅这样的就属于众包骑手,而众包骑手的人数更多,且配送费更高。不过相较于别的外卖平台,美团的配送费在行业内是比较低的。
事实上,从今年年初开始,美团外卖小哥们就已经发现配送费降低了,那为什么到现在才想到解决这件事呢?
美团外卖骑手 辛师傅:我们没有沟通的平台,我们见一个站长,也许一个礼拜都见不到一次面,不要说上层的领导了。打客服,他永远都是反馈,也不给我们解决。
外卖订单积压 商家损失不小:
受到美团外卖小哥集体停工的影响,城区很多餐饮商家损失可不小。
某商家:今天起码一天要损失掉五千块,美团的骑手根本就不来送,你看我们这么多餐都滞留在这里,根本来不及送,客户意见很大的。
某商家:人家都要退款了,说时间太长了,已经超过时间了,都没有接单没人送。
随后通过多方打听,记者终于联系上了乐购、新天地片区的美团众包外卖的站长。然而站长表示,具体情况需要咨询美团客服,他不便接受记者采访。
随后,记者又辗转联系上了美团外卖常州地区负责人陈莹,她表示等了解清楚具体情况后会跟记者联系作出说明。
最新进展:4位骑手被永久封号
今天连线记者了解到,辛师傅和小朱两位昨天接受采访的骑手已经被美团平台永久封号了。辛师傅说,据他了解共有4位骑手被永久封号。随后,连线记者找到了位于常州大庙弄的美团总部,美团工作人员表示:最迟明天上午一定会给记者答复。
骑手停工的事件
不仅仅在常州
在全国也是屡见不鲜
作为骑手一方
风里来雨里去
挣的也都是辛苦钱
当然不希望被无辜克扣
作为外卖平台方
及时与骑手沟通
提出靠谱的解决方案、平息矛盾
才是正道
希望能尽快看到解决结果
否则矛盾只会愈演愈烈
最终两败俱伤
您觉得美团采用封号的处理方式妥当吗?
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