前几日,美国科技媒体9to5mac报道苹果基于iCloud的服务正在遭遇一些故障,许多苹果用户在网络上反映无法使用诸多依赖iCloud的服务,比如Notes、"查找我的iPhone"。苹果公司官方的"系统状态监测"页面中,也证实了iCloud有关的苹果诸多服务出现了故障,比如电子邮箱、日历、备份、账号登录、寻找我的朋友、备份到我的MAC电脑、iCloud存储更新、iCloud提醒等等。

显然,苹果公司是不愿意承认这一点的。在苹果官网的系统状态页面上,苹果只是用绿色和黄色图标分别表示正常服务和遭遇问题,红色图标为服务中断,其中"iTunes Store - 服务中断""iBooks Store - 服务中断",而"iCloud 备忘录""iCloud 日历 ""查找我的 iPhone""照片"等服务均遇到问题。然而,苹果指出只有"一些用户受到了影响",并建议用户对照表单,遇到问题向苹果取得联系。

但苹果公司并未设立有关云存储服务的官方账号,信息沟通并不顺畅,所以苹果何时会解决这些问题还没有确定的答案。

值得一提的是,到目前为止,中国地区的苹果iCloud用户却没有反应出有服务故障的情况。这或许也是各大科技巨头在全球建设大型的数据中心网络的原因,因为大型的数据中心网络可以近距离服务当地的用户,这样,每一次云计算故障影响的用户范围就不相同了。据悉,苹果之前已经把国内用户的云存储数据转移到了贵州省的数据中心,也计划在内蒙古地区建设国内第二座数据中心

实际上,云计算服务商发生大面积瘫痪和故障已经不算是新闻。在最近几年中,谷歌、亚马逊、微软、苹果等公司的云计算服务都发生了多次故障,除了消费者无法访问自己保存的照片、视频之外,大量依赖云计算平台提供网络服务的互联网公司也受到连累。但是对于手持iPhone的用户来说,iCloud罢工,许多苹果设备都无法在一台手机上面做出所有同步。这对于对iCloud依赖度高的用户来说是十分不方便的。但现在,我们只能希望这个问题不要发生在我们的身上以及苹果可以及时的处理这种问题了。

当然,为了保险起见,备份自己的iCloud也是一个稳妥的方式,毕竟有备无患。