储户存12万到账11万，柜员：误将1万存自己账户。该图片主要讲的是：西安市民杨小姐要将5张存单，3本存折里的钱全部转到她名下一个账户，共12万多。存完钱后，杨小姐发现不对啊，因为存折上的钱少了10328.31元。杨小姐赶紧联系银行大堂经理，调查结果很快出来了，这10328.31元转入了另一个账户，而这个账户所有者正是为杨小姐办理业务的银行柜员王女士。很快，这笔钱就转回到了杨女士的卡上。对于这件事，银行的解释是，杨小姐的存单多，存折多，再加上这名柜员因要收到自己保险理赔的汇款，银行卡也在身边。这么多东西放在桌面上处理，难免拿错，所以就一不小心就将钱存入了自己的账户，对于员工的失误，银行方面表示抱歉。有律师指出，银行职员王女士犯罪与否取决是否故意，若是操作失误，则没事；若是故意转移他人财产，则犯罪了，而这个需要公安机关侦查认定。

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某网友观点：相信不是故意，因为柜员自己给自己办业务，后台就立刻监控到了，通报，罚款什么的，造成的后果不只那一万的事情。相信那王女士也不是傻子，为了这一万块断送前程，估计真如银行解释的，她是忙中出错，可以理解，希望下次注意！

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针对上述这件事，广大网友们纷纷发表了自己的看法：

某网友：故意的，还能不小心转入自己账户的？怎么不转入我的账户。

某网友：系统后台有设置，柜员根本就不可能自办业务，压根就没法操作的。

某网友：仔细想一想存款步骤，这误将钱存入自己卡里需要什么样的不小心…

某网友：柜员不能给自己办业务，这样偷钱也太光明正大了吧，傻子才这么做，相信是操作失误。

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某网友：上个月才看了一个这个案例，柜员直接操作，把客户的钱存自己户头了，还有人没讨回血汗钱的个例。

某网友：看到这新闻，我马上就去银行查了一下！还好，5块钱的余额还在。