很多人喜欢拿着手机或者电脑看电影,电视机往往都是闲置的。只有在家庭聚的时候看看电视,不过一部好的电视机给人的感受是不一样的。最近李大姐家的电视机让她很苦恼,反复维修都解决不了问题,厂家后面的做法让她觉得很离谱。具体怎么回事我们一起了解一下!

刘大姐住在宁波,去年刚搬的新家。通过朋友介绍,花了8000多在一个经销商手里购买了一台“夏普”电视机。电视机使用到5个月的时候,出现了第一次的故障,屏幕上面显示有图标画面却出不来。报修后师傅过来可是没有多久又坏了,前后跑路好几次都没有解决问题。最后师傅把电视机拿回维修点,拿回刘大姐家不到一周又坏了。

拿回来的电视机又是老问题,反复维修了好几次。刘大姐自己做了一张维修记录表,她说后面的维修自己也不记得有几次了,只能用N次来代表。现在她对这部电视机非常的郁闷,正好是世界杯的时候有电视却不能看,家里如果来了客人自己都没有信心电视能不能正常播放?!

到了今年8月份电视机再次出现故障,夏普这边提出给刘大姐更换一部新的电视机。一个多月以后新机送来,不过可气的事出现了。新机挂上去以后,竟然打不开。这个情况把一旁的师傅搞得不知所措,而夏普这边的解释就是:电视机在运输的途中受到了颠簸,有一定的损坏。刘大姐打开遥控器可以看到,新机由红灯变成了绿灯,可是画面一直都没有出来。也就是说新机比之前的更差,竟然不能播放这不是天大的笑话吗?!

刘大姐现在的诉求很简单,你们只要能给我换一台可以正常播放的电视就行了。我花了钱买回来的电视机一直在返修的途中和返修点里,难道我买电视机是为你们夏普服务的吗?拨打客服的电话对方几次回复都是一个样子,我买会反馈给上面的,可是问题却一直没有解决。现在她不想要这部电视机了,提出更换一部不同型号的电视,夏普这边也答应了。不过刘大姐对这个品牌已经很不信任了,但是钱已经花了总不能不要了吧!

这电视的质量也太不靠谱了,新机都不能正常使用。作为厂家只有造出质量过硬的产品,才能赢得客户的认可。现在社会拿钱也买不到舒服,出来问题你还要求爷爷告奶奶让他们帮忙解决。这到底是谁服务谁?!