网友@Yuzerrr：家住顶楼，楼顶盖被打开后从来不给关，第一次在9月份，多次催促物业告知如果下雨会漏雨2周后才关上，这是第2次，没关严造成家门，门口地上被白灰覆盖。此前已向物业反馈多次，不只这一个问题，希望相关部门能协助解决！定位：天津·首创·宝翠花都。