时值深秋的沈阳，马路方砖上撒满了银杏树叶，一年一度的京东全球好物节也如期而至， 双十一的夜间遇到一位快件配送员在派送快件，我们用图片来记录快递员的双十一。

京东有十几万这样的电商配送员，他是身边最熟悉的陌生人，大家习惯叫他们为京东小哥，这位京东小哥来自沈阳沈河区北热闹路站点，负责中街皇城区域的快件配送，不知疲倦的京东小哥已经送完二百多件快递，即将赶往故宫附近配送剩下的几单。

他们是整个互联网商业链条中最平凡、最不起眼的人，他们掌握到消费者的最后一公里，网络媒体经常说未来会采用无人机和无人车配送，目前他们还是无可取代的。

小哥说现在京东自己也有货运大飞机了，前几天他们还刚刚换的新工装，大红色配送工装还带有反光条设计，言语之中感觉他对这个工作是非常自豪的。很多人戏说：没有买卖就没有伤害，京东小哥哈哈大笑，你们多下单，我就能多赚点。

京东已经实现全程的节点扫描，实现无纸化交接，出发去下一个地点之前，要与顾客及时沟通时间和准确地点，小哥的电动车每天要充满三块大号电池，别看皇城这一圈范围不大，每天行程将近二百公里。

平凡之路是风雨无阻的，但交通安全是第一位的，不闯红灯、不逆行、不走机动车道，京东小哥遵守各种交通法规，不会因为赶时间就破坏各种秩序和规定，这一切只为“准时送达”。

有时候写字间或是酒店等场所安保人员不让快递员进入，他们打完电话就在楼下默默的等着。京东小哥说这些他都理解，毕竟大家都很注意人身安全的问题，希望能互相尊重与互相理解。

顾客说马上就下来，有时候这一个“马上”就是五分钟，夜里的气温已经零度左右，京东小哥脸蛋被冻得通红，他说经常遇到这样的事，已经习惯了。到冬天可能更遭罪，天冷路滑电池不够用。到时候尽量开三轮车出来配送。

这位顾客在晚上遛狗的时候邂逅京东小哥，她要当面打开看一下商品是否完好，小哥热情帮助拆包查验，并用胶带重新封口，京东小哥说，这小小要求都不过分，毕竟人家都是花钱消费买东西，咱们的任务就是快速稳妥送达。

京东小哥说，啥样人都能遇到，自己的脾气现在可好了。有时候下雨必须开带棚的三轮车出来配送，他的五分好评就是这样一点一滴积累出来的。京东物流在末端配送提供给客户的最佳体验，“有温度”是核心。

11月11日晚上20点，沈阳故宫的怀远门附近，京东小哥送完车里的最后一个快件，他还得回到站点取下一批快件，估计双十一要到凌晨才能送完。每天都在用艰辛的付出为社会创造着价值，也为家人创造着更好的生活，与所有平凡岗位上劳动者一样，他们有一种将平凡工作做到极致的精神，一份使命必达的责任和承诺，一种积极向上的人生态度。