最近英国的肯德基餐厅又摊上事儿了。在肯德基的官方推特上有不少网友留言,吐槽炸薯条湿哒哒的,太难吃:

“亲爱的肯德基,没人喜欢你的薯条。留言者——你诚挚的全世界!”

“为什么肯德基擅长炸鸡,却不擅长炸薯条?”

“肯德基的生意全靠他们的鸡肉支撑吗,因为天哪,那些薯条都是垃圾!”

面对严厉的批评,肯德基十分重视,经过长时间的调查和反思,他们终于回应了:“这三条推特,就像三支匕首一样扎心。顾客们花一点儿时间写评论,留在我们心中的痛却久久挥之不去。但是我们不能止步于伤心流泪,再多的泪水也不能让我们的薯条变得鲜香酥脆呀,我们决定采取“加油吧—土豆”行动,寻找完美的薯条。”

最近肯德基在它的官方推特上宣布,“从即日起,我们将改进薯条供应渠道和制作工艺。为了追求更好的品质,我们几乎对所有种类的土豆都进行了测试,并且尝试切成不同的厚度和形状。

英国和爱尔兰地区的肯德基食品运营主管表示:“我们可不是心血来潮地想要改变什么——上校鸡块的配方可是从1940年以来,至今都没有改变过。但是,这次不同。我们听到了顾客们的呼声。我们看到了推特上‘残酷的批评’。我们必须加紧改进。”

“这次我们决定使用带皮的马铃薯制作薯条,以保持土豆原始、自然的味道。我们选用的土豆会更厚、更大块儿、更美味哒!”肯德基声称,这种新款炸薯条在英国各地的餐厅进行测试,并获得了许多顾客的好评。

到11月19日,英国各地的肯德基餐厅都将供应这种新口味的薯条。为此肯德基还专门做了广告,并且@了其中一位吐槽者,说:“你告诉我们没人喜欢肯德基的薯条,所以我们改进了菜单,为你们发明了一款新品。”

早在今年初,肯德基在英国就摊上了大事儿。由于肯德基新合作的一家快递公司在供应链上出了点儿问题,导致各家餐厅的鸡肉供应短缺,这甚至引起了一阵“恐慌”。肯德基表示,“这家新的供货商在运营初期遇到了一些问题,要知道把新鲜的鸡肉送到全国900家餐厅是相当复杂的一件事儿。”

对此,肯德基的粉丝们有点儿不淡定了,他们在推特上表达了对此事的“震惊”:“难以置信!这是对国家安全的威胁。走着瞧吧,很快变会看到全国各地骚乱的消息。那些鸡都去哪儿啦?”

看得出来,在英国这样一个以炸鱼薯条为国菜的国家,炸鸡和薯条的地位有多么崇高,至于肯德基的全新薯条配方是什么样,又会不会推广到中国来,就让我们,拭目以待吧!