11月14日晚，一位知名博主发布一段视频，曝光了五星级酒店的卫生乱象
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这段近12分钟的视频里，曝光了其入住的近20家五星级酒店的卫生乱象：服务员用脏抹布、衣服擦杯子；用浴巾和方巾擦墙面、洗手台和杯子；同一张抹布既擦马桶又擦杯子；一次性杯盖从垃圾桶捡回重复用……
视频引起了轩然大波。
很多人在问，大V是何人？
@花总丢了金箍棒
是微博中拥有超过32万粉丝的微博大V，在其个人主页中，他自定义为“以酒店为佳的游历者”、“卧底爱好者”、“洁癖患者”等。在视频中，他也表示自己“可能是中国住酒店最多的人，入住147间五星级酒店和精品设计酒店，超过2000个夜晚”。
为了揭露这一现象，花总一共暗访了30多家五星酒店，他提到视频曝光的仅仅是拍摄效果相对清晰、比较有代表性的14家，事实上酒店卫生乱象的波及面将近100%。
“这已经是国内做的最好，监管最到位的酒店了，其他酒店状况可想而知。不要以为这只是富人的危机。”而“现实比视频展现出来的更加糟糕。”
尽管他所拍摄的视频只针对“杯子清洁”这一问题，但花总在面对媒体采访时提到国内酒店行业在卫生方面存在的问题远远不止杯子的清洁问题。
“比如酒店的浴袍、浴缸的清洁。许多酒店只是把客人穿过的浴袍重新扎一下而已。又比如比如酒店餐厅餐具的清洁，也存在卫生问题。”
由于上述问题在拍摄过程中存在难度，因此视频中并没有呈现，但仅仅就目前国内酒店业所暴露出的卫生乱象来看，便已值得引起高度重视。
其实，高端星级酒店被爆出来卫生存在问题不止一次。
上一次被曝光后也引起了轩然大波。
而当事态平淡下去，我们所得到的后续发展不过是“拍摄视频的人在住房时被额外备注”而已。
为何接连被曝光却丝毫没有改进？
“对大多数酒店来说，他们只是把舆论提出的质疑看成是一次公关危机而已。“花总说，酒店们只是想着怎么把舆论“灭火”，却不愿意反省自身。
在花总看来，要解决视频中所反映的酒店卫生乱象并非难事。“不能光靠服务员，服务员是这个酒店里面工资最低、压力最大、干活最苦最累的人，酒店要改善其实很简单。第一是做到统一回收清消处理，第二是给客房清洁人员配备记录仪，对他们的清洁过程进行抽查。”花总认为，酒店应该从上述角度解决问题，而不是把一两个清洁人员推出来“顶罪”了事。
“以300间客房的酒店为例，进行统一回收清消每月只许多支付3万元成本而已。”花总说，但即便是每晚售价高达数千元的高端酒店都不愿意多支出这比费用，这无疑另人感到心寒。
网友们这么说
老师的宝宝：五星级酒店都如此 何况其他的酒店...
唐思锐啊：我想起我外婆常跟我唠叨的一句话，金窝银窝，不如咱家的狗窝
科技号：我从来不用酒店的浴巾和杯子什么的，哪怕再高端的酒店
KaSsY诺诺诺：年年曝光 整改也是打打口号 为何？处罚力度不到位哎！惯的！
自在的个性兔：过分追求表面风光，里子又顾了多少？基层卫生人员，既劳累繁琐，不受尊重，又待遇微薄，她有什么动力把小事做好？精英们不反思“过度失衡”这件事，反而在机器取代人工上动脑筋。开发机器不需要花资源？机器就甘于被奴役？大量人力失业就不会发生社会问题？人口大国一边鼓励生育一边智能取代……矛盾？
朱古力悠：看到阿姨拿起咖啡杯的时候彻底绝望了
lncherry：正在出差的我看到这个除了床单被子没有自带，其他用具都是自带的，看来还是不够啊，以后得带大行李箱了[跪了][跪了][跪了]
Never-00：也是酒店行业的悲哀吧。还有评论里的朋友认真审题了吗，视频里拍摄者说的很明白了，五星级酒店尚且如此，其他酒店又能好到哪里去？批的是整个酒店行业卫生管理的漏洞，不管是酒店还是管理部门都改好好反思一下原因和解决办法。
周素笔：每次住酒店都是自带矿泉水，从来不用杯子！塑料拖鞋也不会穿，马桶都是蹲在上面，洗澡不会用浴巾，带孩子一路的话会自备铺盖毯子！
·子兮·： 好像每次曝光也没有办法杜绝。是处罚力度太轻了么？
努力中： 曝光了又能怎样，每年一曝，还是那个球样。到头来问题没解决，提出问题的人反而还会被酒店特意备注。烂到根了。
Yujiansnow： 你说他们是因为收入低才这样做，还是从心里压根就没想过要做好，就是应付差事[吃瓜]
华杉2009：要酒店干净，首先要让清洁工感受到公司对他们的爱与责任，要增加他们的工资，加强对他们的培训和团建，给他们规划职业上升通道，清洁工也可以升值到酒店经理、总裁。如果管理层就轻视清洁工，出了事就说他们素质低，这事永远也解决不了。
在期盼酒店方给出一个满意的整改方案之前
给不少已经对酒店卫生失去信任感的你们
推荐一些住宿可用的自带用品
旅行睡袋
参考价：50RMB
最好买纯棉的，睡起来比较舒服
直接摊在酒店床上，晚上开睡就好啦~
特别方便携带，直接收成一个小收纳袋就可以了
放在行李箱里，也不占多大的地方
压缩毛巾
参考价：21RMB 6枚
这款压缩毛巾非常方便
小小的一只，最适合出门旅游的时候携带
像这样直接放进水了，一会儿就变成面巾了
泡开以后挺大的，是普通毛巾的两倍长度
棉质的超级舒服，软软的也不会摩擦到皮肤
洗完澡还可以直接当浴巾了
一次性枕套
参考价：2.5RMB一片
要注意选择全棉的，不能含有荧光剂
清清透透的，才能保证不闷脸
一次性大概都是2块一个，能重复用的30多
都不算贵，买了还觉得超级安心~
除螨喷雾
参考价：65RMB
大家可能对螨虫只是有个概念，但是平时还是不太注意
其实螨虫真的很多……尤其是不洗床单的酒店
这款就是喷雾，专门除尘螨的，还特别天然
在容易长螨虫的床垫上，喷一喷就好了
家里也可以用的
孕妇，婴儿都可以用，味道也好闻~
小林制药厕所消毒湿巾
参考价：35RMB
这个小林制药的消毒湿巾
真的特别好用，轻轻一擦就可以了
先拿用消毒纸巾擦一遍，再拿干纸巾擦掉湿气
这样基本上你的屁股就和细菌绝缘了~
携带烧水壶、水杯
参考价：139-300RMB
折叠起来，
热水壶的高度和iPhone 6差不多，
放在行李箱，不占地儿。
只要4分钟，就能烧开水。
旅游出差，国外国内，
随时随地都有热水喝！
既然杯子是重灾区
自备水杯真的很重要
一秒内膨胀3倍，变身大容量的水杯
漱口还是喝水都能满足你的需求
折叠拖鞋
参考价：30RMB
这个也是我的出游必带，不管住不住酒店
长途的飞机火车，一直坐着脚会不舒服
这个拖鞋是折叠的，小小的可随身带上飞机
简直解放双脚的神器有木有！
一次性浴缸套
参考价：16.5RMB/5个
很多人去住酒店就不会碰浴缸
如果是习惯用浴缸
或者实在太累想泡一泡消除疲劳怎么办？
用了这个就能让你放心泡一个热腾腾的澡了
但推荐了这么多
也是治标不治本的解决方法
说实话，谁愿意出差旅游还要带半箱子住宿用品呢？
更何况还有网友直言
“你以为一次性产品就不脏吗？”
希望有一天，住酒店不用再担心卫生问题
这些大包小包自行携带住宿用品的“常识”
不需要派上用场
编辑 | 之之
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