互联网医疗公司是挖了公立医院的墙角，还是增加了生产力?|163

在与公众健康息息相关的医疗领域，提到“互联网+”，人们所能想到的仍局限于网上预约挂号，但在业内人士看来，互联网+医疗能做的远比网上挂号多得多，事实上，很多人们需求的功能在互联网+医疗上均可以实现。百利诺提出了许多问题，试图从研究者的角度重新整理互联网医学发展的现状。

社会科学院人类安全研究所的陈秋霖主任提到，由于医疗行业的特殊性，互联网加上医疗卫生注定是最开放的。尤其医疗处事大多是本性化处事，而在互联网上做一个非标的产物，难度可想而知。

整个互联网医疗的监管自2004年开始，2017年规范了线上线下的一致原则。2017年的征求意见稿，明确了当局对行业偏向的态度为勉励和支持。更重要的是，明确了相关的边界，即互联网医疗平台是有责任的。

“互联网+医疗”从无到有的历程历经了十几年，按照北大健康成长研究中心研究员傅虹桥博士的研究，2009年的“互联网+医疗”有2亿的市场范围，今年则估量可能有500亿。“为什么这些平台的增长会如此地快?就是中国的医疗供应满足不了许多患者的需求。研究发明上海的公立医院真正用于处事的时间可能只有10%左右，而更多时间花在排队、等待检查的时间。”

人们普遍质疑的一点是，互联网医疗平台声称拥有数十万注册医生的人数毫无意义。在中国大夫总数并无显著增长的环境下，大夫在网上提供服务实际的活跃度到底是怎样的?互联网医疗公司到底是挖了公立医院的墙角，还是增加了出产力?

傅博士展示了研究成就的一部门：凭据App端(北上广深)电话咨询的提倡时间统计，对于主任医师来说，大量的空闲时间在晚上7点之后，副主任医师的环境也类似。根据好大夫、丁香园等活跃数据分析，无论是主任医师、副主任医师、住院医师的使用情况呈上涨的态势。从服务的量来看，月度服务量总体上也呈现出稳步增长。

傅博士介绍：“如果互联网将大夫碎片化时间的操作率提高，进而将能为全国的患者提供更优质的医疗资源处事。”他继续增补，“基于好医生平台数据的开端研究功效来看，线上可以提供更为优质的处事。传统的问诊平均3分钟，在好医生平均的问诊时间到达8分钟。”

不只如此，电话咨询、转诊处事也呈现出同样的态势。这就意味着，互联网公司需要积极和离线医院合作,而不是推翻医疗。在摸索的十几年中，互联网+医疗健康面临的挑战依然不少。

整体而言，全球的互联网+医疗健康都在摸索阶段，没有任何一家互联网医院到了成熟期。

互联网+医疗健康的摸索需要满足四项，对患者有用、对大夫的积极性有经济回报、对医疗机构有好处回馈以及对当局部分而言能满足政绩需求。互联网医疗健康的道路，任重而道远。未来我们要做的，是不断完善“互联网+医疗健康”服务平台,真正推动“以治病为中心”到“以人民健康为中心”的转变,为建设健康中国贡献更多力量。