大家好!我是一个不知名的小编,天下之大,无奇不有!近日,一女子快递8千多块手机,结果屏碎后维修丢失。这到底是怎么一回事?接下来跟小编一起来看看吧!
据了解,该女子姓徐,徐小姐通过快递公司将她的苹果X手机寄给了湖南的表弟,但在表弟收到后,却发现手机屏幕居然被压碎了。这个快递小哥也主动承担了责任,就让表弟吧这手机寄给他,以便他拿去修理。结果是手机在维修期间不见了。
徐小姐说她花了8千多元买了一部苹果手机。过了一段时间,发现用不惯,就把它送给了自己的表弟。徐小姐说,可是快递给表弟的时候,发现手机屏幕被压碎了。
徐小姐就向当时取件的快递小哥解释了这个情况。这个快递小哥说,这应该是一个运输问题。还说:让徐小姐吧手机寄回来,他会送去维修的。徐小姐对记者说这个快递小哥平时都在帮她的店铺发货,所以比较的熟。所以就把手机交给他了。
当时,对方主动承担责任,说要帮她修理手机,徐小姐也是相当的信任他的。谁知过了一段时 间,徐小姐向那快递小哥询问了手机是否可以修复的时候,快递小哥说他把手机已经交给了手机商店,只要把屏幕换一下就可以了。但等了很长时间后,那快递小哥还是没有把手机还给徐小姐。
徐小姐有点怀疑地又问了快递小哥是否修好了手机。可是对方一直说没有。然后徐小姐也一直在联系快递公司询问这个情况,快递公司的答复是快递寄回来的时候没有看到手机,里面是空的。然后记者就联系了那个快递小哥,结果这快递小哥却说他也不知道手机跑哪去了?
徐小姐说手机毕竟是8千多买的,花了挺多的钱,所以希望对方能给她一个满意的解释,要么赔偿,要么把手机还给她。徐小姐还说,快递公司居然对她说没有保价就不会赔偿的。随后徐小姐就把这件事向邮局投诉,邮局却说只赔偿她100元。徐小姐说手机无论如何都要找回来。
之后,记者来到快递公司,找到了员工。工作人员说,在互联网上的网页显示,手机已签署和接受正常。记者说,但为什么退回的时候他们都说快递是空的呢?工作人员说,现在这种情况只能由有关部门处理。周经理说,现在手机是找不回来了,他们愿意给予补偿,但具体金额仍有待协商确定。
小编觉得大家在签收快递的时,一定要注意这一点。那就是拿到快递时你必须要求先验货再签收,这样就能避免之后的一些纠纷了。
今天小编就讲到这里了!你对此有什么看法吗?
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