长久以来,餐饮市场一直持续着火热的竞争,从小吃到大菜,从多品类到聚焦单品,无数创业者被洪流淹没,后面却又不乏新的一批勇者迎难而上。
他把潮汕卤鹅带到了大都市中来,凭着一道菜俘获了一众食客的胃。他的店每日客流量高达上千人,最高翻台次数能有13次,短短两年门店就扩展到了10家。
他就是创立了陈鹏鹏鹅肉饭店的陈鹏鹏。
01
从传菜员做到饭店老板
陈鹏鹏是福建人,出来打工的时候他还没到20岁,如今却已经在餐饮界摸爬滚打十几年了。
一开始他只是餐馆里一名小小的传菜员,怀揣着升职加薪的目标,陈鹏鹏一直坚持做到了区域营运负责人。
在这期间他从原来单纯的想要赚钱养活自己,慢慢地对做餐饮产生了兴趣,随着职位的晋升创业的想法也在他脑海中浮现了出来。
想做就做,陈鹏鹏辞去了工作,专心的投入到创业中,既然想要做餐饮那就得先选择好要做的品类,一说到吃陈鹏鹏就想到了自己喜欢吃的卤肉。
卤味是潮汕地区出了名的特色美食,因为老家和潮汕靠得近,陈鹏鹏小时候没少吃卤肉,那色泽鲜亮的卤味,咸香软糯的滋味,让他记忆深刻。
卤鹅是潮汕地区的传统吃食,也是逢年过节家家户户餐桌上必不可少的佳肴,其口味、营养方面都是极佳的,而卤制品好吃不上火的特点,也正好迎合了当下消费者健康饮食的观念,因此陈鹏鹏把目标锁定在做卤鹅上。
确定好品类后,陈鹏鹏对市场进行了一番考察,他发现深圳地区还没有出名的卤鹅品牌,并且这个地方有上百万潮汕人,市场的缺口加上充足的客群让陈鹏鹏决定把店开在深圳。
2016年9月,陈鹏鹏在深圳开出了第一家鹅肉饭店,生意非常火爆,排队的人甚至要等上2个小时,翻台次数最高达到了13次,之后他又相继开出了几家分店。
02
聚焦卤鹅,严格把控品质
作为网红餐厅,能够一直备受消费者的青睐,没有两把刷子是不行的,陈鹏鹏鹅肉饭店聚焦卤鹅单品,不仅延续了潮汕风味,还对产品进行了改良,并严格把控品质,为消费者带来舌尖上的美味。
没有好的食材,就做不出好吃的菜,为了买到好的原料,陈鹏鹏不惜花费高价,甚至与供应商每日结清款项,绝不拖欠,确保对方能够为店里提供最好的物料。
陈鹏鹏鹅肉饭店每天所使用的鹅都是当天宰杀后送到店里的,保证了食材的新鲜。
每个地区的人口味都不一样,由于潮汕地区的人口味较重,传统的潮汕卤水下料会重一些,卤出来的食物味道偏咸,如果照搬方子的话,潮汕人自然会喜欢,但想要其他地区的食客接受或许会有些难度。
另外,传统卤味使用的卤水讲究时间越久越好,这样食材才会越卤越入味,因此一锅卤水使用的时间可能长达几十年,甚至几百年,但是这样一来卤水里面含的亚硝酸盐及菌落必然会超标,并不健康。
现代人对健康饮食越发的看重,陈年卤水做出来的食物显然不符合他们的饮食观念。
鉴于上述情况,陈鹏鹏对卤鹅的做法进行了改良,每天更换新的卤水,降低咸度,其中不添加糖以及味精,让食客吃到的就是食材原本的香味。
为了让食客能够吃到新鲜出炉的卤鹅,店里每天都会卤制5次,到了晚上10点卖不完的食物就会直接送给顾客,绝不隔夜。
虽说陈鹏鹏聚焦于卤鹅单品,但菜品并不单调,光是一只卤鹅就能够做出五花八门的菜,根据鹅的不同部位有3拼、5拼等可以选择,店里还有自创的菜品大红袍熏肥肝和鹅八珍。
除了按鹅的部位来点菜,店里还根据就餐的人数推出了不同的套餐,一人来有一人食,两人来有双人餐,一家来怎么点都可以,有小宝宝的还可以点宝宝餐,满足了消费者的多种需求。
03
掌握供应链,不做加盟店
做餐饮行业,拥有稳定的供应链至关重要,唯有掌握充足的食材才能源源不断地为消费者提供美味,保证餐馆的营业额。
潮汕卤鹅用狮头鹅做是最好的,并且狮头鹅也是潮汕地区的“特产”,为了保证食材的供应稳定,陈鹏鹏在深圳建立了鹅厂,把控好养殖、配送、初加工、门店生产销售、市场营销这些环节,为未来的发展打下坚实的基础。
饭店的生意好了,自然就少不了想要加盟合作的人,但是陈鹏鹏都拒绝了。
开放加盟固然是实现品牌快速发展的好办法,但是这其中还要承担不少的风险,稍有不慎甚至会落得满盘皆输的下场。
想要将卤味标准化的难度很高,不同的人用同样的做法做出来的味道也不一定能一样,连产品的品质都无法保证,更别说在竞争激烈的市场中生存了。
另外,如果没有一套成熟的加盟制度,想要实现对加盟商的严格管控谈何容易,因此陈鹏鹏宁愿放慢脚步,一步一个脚印的走好品牌的发展之路。
04
选址只选黄金地段
开店尝试各种店型
除了把控产品的品质以及掌握供应链外,陈鹏鹏在门店选址和打造店铺场景上也有自己的秘诀。
在选址方面,陈鹏鹏看重的是客流量,什么地方的人流量最大,当然是黄金地段啦,因此陈鹏鹏鹅肉饭店大多选择开在高端商圈,例如深圳的海岸城、太古城、万象天地等地,这些地方虽然房租极贵,但是人流也很多。
对于现在的消费者来说,吃饭不仅仅是为了填饱肚子,也是为了享受生活,过去连锁品牌最明显的特点就是全国统一,统一的店型,统一的装修,统一的价格等等,但不同的消费者有不同的需求,消费场景也不尽相同,为了带给消费者更好的体验,陈鹏鹏尝试开出了多种店型的门店。
陈鹏鹏鹅肉饭店在商场、写字楼、社区、机场这些地方都开出了门店,且每个地区的店型和打造的用餐场景是不同的。
在社区店,消费的顾客大多以家庭为单位,因此店里特地增加了适合多人就餐的圆桌,并在菜单里添加了儿童套餐来满足家庭顾客的需求。
在机场店,大多数人需要赶航班,时间十分紧张,为了跟上消费者的节奏,饭店提高了出餐的效率,最快5分钟就能完成餐品的制作,缩短了消费者等餐的时间。
另外,陈鹏鹏鹅肉饭店还打造了小馆模式的门店,在这里顾客可以面对面地和厨师交流,因为吧台和厨房之间没有阻碍,顾客想要吃什么直接跟厨师说就可以了,既方便又快捷。
短短两年,陈鹏鹏已经开出了10家门店,未来根据顾客的需求,陈鹏鹏鹅肉饭店还会开出更多类型的门店,持续给顾客带来新鲜的体验。
从确定选品到市场分析,继而把控产品的品质,掌握供应链以及打造出不同场景的门店,综合这些因素,陈鹏鹏鹅肉饭店才能够获得如今的成就。但是商场上的竞争者不会减少反而会不停地增加,唯有坚持努力,不断追求进步,才能不被打败,在发展的路上走得更远。
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