早前，我们已经在《投资人必看！上百家立案P2P报案登记办法都在这了》中汇总了上海、深圳、杭州、公安部非法集资案件投资人信息登记的方法。如今，北京也可以投诉登记了！

来源丨网贷之家综合

继上海、深圳、杭州等地陆续开通辖区内注册的网贷机构的投诉或登记渠道后，终于，北京网贷机构投诉平台上线了。

11月20日晚间，监管科技服务提供商金管通官方公号发布关于“北京市上线网络借贷机构投诉平台公告”。公告称，北京市地方金融监督管理局已委托北京市互联网金融行业协会，开通了北京地区P2P网贷机构的投诉平台。

目前该公告已经在各区金融办来访处进行了公示。

据悉，投资人可以通过该平台进行投诉，对于有效投诉，将在5个工作日内及时处理，并通过微信公众号进行反馈。

划重点！如何投诉？

对于注册地在北京市辖区内的网贷机构，投资人共有三个渠道可以进行投诉,分别是:

(1)400全国热线：400-810-1288。

(2)在线网页填写：
https://tousu.jinguantong.com.cn/beijing#/report/readme。

(3)投诉专用微信公众号：微信公众号搜索“北京市网络借贷机构投诉平台”或扫描二维码)。
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PS：

1 、无论哪种渠道，最后都必须实名制绑定微信公众号，才能接收到对投诉的反馈信息。

2、400全国热线受理的投诉时间是周一至周五的上午9点30分~11点30分，下午的13点30分~17点整。网页和公众号填写投诉信息则不受时间限制。

网贷之家关注该二维码发现，该投诉平台 “接受针对注册地在北京市范围内的网贷信息中介机构的投诉”， 账号主体为北京市互联网金融行业协会，于2018年10月10日注册，2018年10月11日完成微信认证。

据了解，400全国热线，主要是记录投诉的平台的名称，如果投资人在线填写的时候遇到技术问题不会使用，或者所要投诉的平台在系统中检索不到，都可以打电话进行咨询。

网页填写的投诉信息和微信公众号填写的投诉信息是关联的。但是只有公众号才可以收到反馈，网页主要是为了填写和上传资料方便来使用的。并且，金管通特别提示，请投资人在网页填写投诉信息后务必关注投诉专用微信公众号。

这些细节请注意！

1、何为“有效投诉”？

首先是实名制，其次是所描述的信息真实。切记不要觉得夸大了会更容易获得监管回复。

2、如何查询投诉“投诉历史”？

投诉人可在个人中心中查看“投诉历史”，进行投诉结果的查询。

现在全国都在陆续开通投诉的渠道，网贷之家总结发现：

目前实际上只有深圳既有立案平台报案登记，也有未立案平台的举报投诉；
北京只有投诉举报；
杭州、上海以及全国公安部开通的平台仅提供网贷机构涉嫌非法集资案件的报案登记。

相信网贷行业的监督管理体系会越来越全面。以上，希望能对大家有一些帮助。

来源 | 网贷之家综合

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