阜丰时代城曦园小区分两批建设交房,今年供暖季,前期交房的13栋楼供暖,后期交房的楼因入住率低未供暖,同一小区供暖区别对待引业主不满。热企表示,该小区后期建设的楼房入住率太低,他们已经做了供暖方案,只要单体楼供暖交费率达到45%即可供暖。

据了解,该小区的1-13号楼2016年9月交房入住,15-26号楼2017年10月交房入住。2017-2018年供暖季时,前期交房的13栋楼入住率未达到《临沂市供热条例》规定的50%,由开发商与热力公司协商,补交了差额费用得以供暖。

“今年供暖前期,缴费通知让一期(1-13)业主交费供暖,二期(15-26号楼)不能供暖。”业主徐女士说,通知下发后,引起15-26号楼许多业主的不满,业主多次找物业、热企、县里的供热主管部门协商,希望能供暖。

徐女士告诉记者,在几次协商后,热力公司给出的最终解决方案为:后交房楼中,单体楼供热缴费率达到45%可供暖。这样一来,15-26号楼有部分楼入住率较高,住户再补贴些费用,供热缴费率就能达到45%,可以供暖,但大部分楼因为入住率低,还是不能供暖。

“我们是一个小区,没有一期、二期之分,只是工程完工时间不同,既然所有楼已经交房入住,就要按照整个小区的入住率来交费。”徐女士说,其实整个曦园都是开发商的一期项目,这一点很多资料都有备注,可唯独在供暖上分出了一期二期,这对不能供暖的用户来说很不公平。

21日,负责供暖的裕泰节能有限公司张经理告诉记者,15-26号楼的入住率确实太低,企业供热也要考虑成本,确实没有办法供暖,而即使供暖了,因为户数少效果也不会好。不过,他们也做出了最大让步,15-26号楼单体楼入住率能达到45%就可以供暖。目前,已经有两栋楼业主在补贴部分供热费后已经达标,很快就可以开栓供暖了。