相信大家经常会因为出差或者是旅游而去到别的城市,有时候是因为形成匆忙而没有时间在网上订房,或者是网上已经客满了,所以只能到了当地再去订房。但是不知道大家有没有遇到这种情况,就是在半夜的时候去订房的话,经常会发生满房的情况,问好几家都是如此,让人非常的困扰。为何酒店一到半夜就“满房”?客房经理说了实话,听得人直摇头!

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在旺季的时候酒店容易满房大家还能够理解,但是在淡季的时候也出现这种情况就实在是让人费解了,不可能所有的酒店生意都这么好吧?那为何酒店还是一到半夜就满房呢?跟客房经理聊了很久,她才终于说出了实话。

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其实,酒店满房并不是真的就没有房间了。客房经理说,在半夜的时候再接待客人的话,要办理入住还要帮忙搬行李,可能还要接受客人的点餐,这等等一系列的服务都是比较麻烦的。

一些酒店为了节约成本,在半夜的时候是不会安排太多员工上班的,也就造成了人力不足。并且许多早已订房的客人在后半夜的时候都已经睡了,这时候再接待新的客人可能会他们会被噪音骚扰,会投诉酒店。

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而且现在大家订房大多都是在网上预订,在下订单的时候往往会月底给入住的时间,而酒店自然是要根据这些订单来安排房间的。客房经理说,在接受了网上旅行社订单的时候,因为要预留够房间,就不会接待散客了,所以半夜的时候会跟散客说已经满房了。

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还有一种情况就是,一些比较小的酒店或者是宾馆,在员工的管理上面会比较松懈。到了半夜的时候,当班的员工常常会出现偷懒的情况,客房经理说,有些前台的员工到了半夜不想增加工作量,就会态度不好,或者是直接说已经满房了,不再接待客人。

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原来酒店半夜满房还有这么多的原因,客房经理说了实话,听得人直摇头,特别是最后一种情况,那真是让人无话可说了。大家订房的时候,也要注意看一下酒店的评价,对比一下各个时段的房型的优惠价格,这样才能有更好的入住体验和实惠的价格。