外卖行业看不见餐厅环境,曾经一度乱象丛生,各种黑作坊让人触目惊心。现在经过有关部门的监管和媒体的监督,平台对外卖的资质审查更严格,但仍不时有负面新闻爆出来,让人担心外卖食品的品质究竟如何。
惊喜君收集了一些业内人士的经验,帮你辨别外卖的优劣:
1. 黑外卖千万别点
黑外卖就是指没有实体餐厅的小作坊,大部分没有门面,顾客无法监督环境,餐饮监管部门也不易发现,自然没有食品安全方面的保障。外卖平台刚刚兴起时,这些黑外卖实际上却是平台的主力。
黑外卖不需要考虑餐厅地段、环境、服务,和正规餐厅比起来成本可以大幅降低,餐盒和包装反而可以相对高档,导致“物美价廉”的假象,销量往往吊打正规餐厅。
好在由于有关部门的整治和媒体的批评,外卖平台对资质审核的尺度收紧,现在纯粹的黑外卖数量大大降低了,但也很难彻底绝迹。大家点外卖的时候一定要避开这类黑作坊,可以选择能查到餐厅实际环境照片的,在美团点评等餐饮信息渠道能查到信息、有真实堂食顾客点评的正规商家。
2. 慎重看待减免优惠
外卖平台上不少商家会给出减免优惠,有时力度还非常大,可能一份荤素搭配的外卖只要10元就能到手。除了知根知底的大品牌搞促销,以及新店开业酬宾、老店偶尔吸引一下新客户,其它长期力度很大的折扣是很让人怀疑的,毕竟食材、人工加上配送费和平台抽成,正规店铺做外卖的成本也不低,长期亏本赚吆喝的事业不会有人做。
3. 支持自取可以加分
如果是不熟悉的店名,不知道是不是黑作坊,还可以看对方是否标明“支持自取”。有这个标志至少说明对方是正规餐饮,环境敢于接受顾客当面检查。
4. 成本高的食材慎重点外卖
除非自带品牌加持的名店,普通外卖都对价格非常敏感,因为主流品种同质化严重,顾客可以货比三家甚至百家,选择性价比更高的。这种情况下成本高的食材就非常难以保证品质,比如小龙虾、贝类、牛排之类,优质和劣质食材的成本天差地远,有良心的商家因成本居高不下反而很难生存,最后容易造成劣币驱逐良币。所以大家点外卖尽量选择家常菜,到实体店里再大快朵颐。
最后,以上手段只是一定程度上加强了自我保护,毕竟食品安全是一件需要专业技术手段来甄别的事情,完全靠顾客经验来保障安全是不现实也不合理的。还是希望有关部门不断加强监察,完善立法,让黑心商人的违法成本和风险越来越高,让诚信经商的商家凭借品质获得更大的发展空间。
你点外卖多吗?有什么经验教训?请留言分享给更多网友。
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