收费单多收20次钱,小伙曝光医院找说法,医护人员:标准不同

黄先生遇到了一个难题,明明是同一家医院开出来的单子,但是两个科室收费却不一样。这是怎么回事呢?和小编一起来看看吧。

黄先生称自己一个朋友在某医院住院治疗的时候,在治疗项目中有一个气压治疗。外科给黄先生开出的收费明细单子上面写着每天二十二次,气压治疗是按次收费,每天收二十二次钱。实际上每天只进行两次气压治疗,比明细单上写的要少了二十次。

看到这单子,黄先生就感到疑惑,拿着单子前去咨询护士。护士看到黄先生的单子之后,称收费明细单上所写的收费的确是有错误,就将黄先生气压治疗的收费抹掉了十次。抹掉十次之后,实际上 一天仍然是收黄先生十二次钱,但是气压治疗仍然是每天两次。

等转到医院康复科之后,气压治疗依然是每天两次,但康复科给出的收费明细单上的收费却是每天两次。这就让黄先生犯了嘀咕。这明明是同一家医院,做得同样的项目,收费标准应当一样才对,怎么收费标准却是一个科室一个样子。

黄先生找到院方,称其收费差别太大。护士长表示之前科室对收费可能不是十分了解,因此才出了差错。黄先生表示当时自己找到科室主任的时候,科室主任称科室一直都是这样收费的。黄先生十分纳闷,怎么到他这里就不一样了。

护士长称现在收费标准是按照河南省最新制定的收费标准,其中明确写了气压治疗编码、治疗名称。每个部位是按照市级标准收费的,每个部位收费八元。

黄先生的明细单上却明确写着,是按次数收费,并不是院方所称按部件收费。护士长不能解释,便找到了康复科副主任。副主任称院方新换了系统,已经磨合一年了,可能是有那一块存在误差。但是收费标准是按照物价局的标准收费的,是按照物价局审批标准进行收费的,没有问题。

院方对给黄先生造成了困扰表示歉意,这次是因为科室内部系统出错。在明细单上写着的按次收费,也会更改成为按部件收费,医院会尽快进行调整。

对于这件事情,小编有话要说。

1、医院对于患者和病人家属,应当采取严谨的态度。在医患关系本就紧张的情况下,医院应当更注意自己的系统问题,及时进行磨合调整,尽量保证收费清楚明了,不会出现收费混乱的状态。

2、我们住院的时候,更要留意检查收费明细,弄清楚医院项目。如果出现问题,尽快向医院反应,寻求正常途径解决。发现问题之后,及时给医院提出问题,如果是医院的问题,及时提醒医院改正。

3、医院对于管理,应当采取透明化,规范化。对于新系统的使用,尽量缩短磨合期,少出现或者不出现收费错误的情况。严格遵循物价局统一的收费标准进行收费,不要出现系统混淆,胡乱收费的情况,对医院造成负面影响。