记者 孙渤海 报道

晨报淄博12月9日讯11月初，外省的王女士一行来到淄博，因车辆轮胎扎了到一家快修保养店补胎，结果因店员操作不慎导致车胎的胎压传感器受损。王女士希望店方给更换原厂配件，店方则表示已经进了非原厂配件，但王女士一方不接受。目前，双方仍未达成一致意见。

“我到张店一家快修保养店补轮胎时，工作人员把胎压传感器弄坏了，我让换原厂的配件，但店里到现在也没给处理。”6日下午，来自哈尔滨的王女士拨打本报3585000新闻热线表示。

7日上午，记者见到了王女士和她的丈夫等人。据王女士介绍，他们一行是11月初来淄博考察投资的，11月6日下午所乘车辆的一个轮胎扎了，当天下午5点左右到了人民西路一家快修保养店补胎。“补胎过程中，一名店员把胎压传感器弄碎了，当时给粘了起来，我们不同意这么处理。”

王女士说，当天经过协商，店里给开了一张字条，写明了安装原厂配件，但直到现在还没给处理好。上个月，她曾将问题反映给了工商部门，最终也没有协调下来。王女士表示，他们原打算11月9日左右就回去了，因为这事又在这里逗留了一个月。

7日当天，记者来到快修保养店时未见到有关负责人，根据店员提供的电话联系到了店长朱先生。朱先生表示，店里并非不给处理问题，传感器是出现了裂纹，经处理后并不影响使用，店里随后也进了相应配件，但对方仍不接受。就该问题下一步如何处理，朱先生建议对方走法律途径。