拥有一辆自己喜欢的车可能是每个男人的梦想,俗话说好马配好鞍,宁波的鲁先生事业正直上升期,考虑给自己买辆车,于是在当地买了一辆迈巴赫s450,价格160万。按理说这么好的车最起码质量没问题,结果开了不到半年,鲁先生的迈巴赫天窗关不上,后备箱也合不起来,这是怎么回事呢?
鲁先生是在今年7月份买的这辆车,买来十天后,鲁先生选择一个好天气,带着老婆孩子去兜风,当时天气很好,鲁先生把天窗打开透透气,等到下午的时候天气转阴,眼看要下雨了,鲁先生想把天窗关上,结果天窗关上的时候有一个角翘了起来,为此车里还进了一点雨水。
鲁先生赶到4s店说明情况,店里的工作人员维修了一下,天窗又能关上了,鲁先生觉得修好就行,没多想就开走了,可没过多久,后备箱又出现问题。
“后面放着名贵的东西,烟酒包什么的,怎么关都关不牢,希望店家能给我一个合理的解释,为什么这么高的价格的车还会出现质量问题,还不如我拉货用的柳州五菱呢”。对此,4s的经理说,天窗关不上是因为天窗上的轨道变形,这确实是质量问题,我们已经给维修好了,也进行赔付了。
可是后备箱的问题是最近才反映给他们的,那天4s店的维修人员已经下班了,具体什么原因也不知道。鲁先生当着记者的面关了两次都没有合上,而记者试了两次却都关上了。4s的经理解释说应该是偶发问题,具体是锁的问题还是软件问题,还需要厂家来人检测。
面对两处质量问题,现在的鲁先生只想退车,160多万的车开了几个月天窗关不牢,后备箱关不上,要是再过几个月车门关不上怎么办,我平时经常开高速发生事故谁负责,换做是谁也很难接受。对此,4s店的易经理说,客户的心情可以理解。
但是鲁先生的车没有达到退换标准,但是承诺一定修的好,保证不再出现问题,也会进一步跟鲁先生商议,给予一定的补偿。虽然小编不懂什么样的标准才能退换,但是车子不比别的商品,出现质量问题是要威胁到生命安全的,如此高价格的车却买到瑕疵品,确实让人很难接受。
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