12月12日,拼多多宣布推出“新品牌计划”。据拼多多联合创始人达达介绍,“‘新品牌计划’是聚焦中国中小微制造企业成长的系统性平台。拼多多将扶持1000家覆盖各行业的工厂品牌,帮助他们更有效触达3.86亿消费者,拥抱内需大市场,以最低成本培育品牌。”
南都记者获悉,该计划首期将试点20家工厂,包括家卫士、潮州松发陶瓷、浙江三禾厨具、重庆百亚纸尿裤、安徽富光保温杯等。而这些企业都有一些共同的特点:长期为国内外知名品牌代工,在国际供应链中扮演重要角色,但同时,企业的营销通路和经验严重不足,转型升级困难,自主品牌的价格优势很难转化为规模优势。
达达表示,基于新电商创新的供需模式,拼多多正致力于通过需求侧的改革推动中小制造企业的供给侧改革,发挥互联网的平台优势,让价值回归生产与消费两端。
拼多多扶持千家工厂培育自主品牌
“拼多多要做的“新品牌计划”,就是让有品质的产能脱颖而出,帮扶大量自主品牌;让消费者以最低的成本,满足多样性、深层次的需求。”拼多多联合创始人达达如是说。
据了解,由拼多多发起的 “新品牌计划”是一个目标聚焦中国中小微制造企业成长的系统性平台。对于“新品牌计划”的步骤,南都记者了解到,在2018年12月时,拼多多将试点20家工厂正式启动一期工程。而在2019年,重点扶持名单将扩大到100家,覆盖中国主要产业带,以及拼多多平台爆款商品类目。
拼多多方面透露,在 “新品牌计划”第一、二期,拼多多将重点扶持以代工、外销为主的工厂和企业。达达解释,这类工厂长期为国内外知名品牌代工,在生产、制造环节拥有角逐国际市场的能力,但是营销资源和能力不足,转型升级困难,自主品牌的影响力与生产制造能力严重不匹配,而且抵御风险的能力较弱,易受国际经济形势波动的影响。
不过达达认为,这种企业拥有广阔的升级空间,拼多多推出的 “新品牌计划”可以帮助他们拥抱内需大市场,更有效触达3.855亿消费者市场,以最低成本培育品牌。而且通过需求侧的改革来推动中小微企业供给侧的改革,让价值回归生产与消费两端,也能让消费者享受到“便宜也有好货”。
此外,南都记者还了解到随着 “新品牌计划”的推进,扶持名单将计划扩大到1000家以上覆盖各行业的工厂品牌,届时拼多多上所有商品类目均会涉及。“新品牌计划”将是拼多多的长期战略项目,达达如是说。
工厂走访:消费者可实时监控生产流程
12月12日南都记者走进“新品牌计划”首期试点工厂——家卫士。
深圳宝安,距离机场18公里的一处产业园区内,家卫士的生产线正高速运转。这个不起眼的园区,是全球扫地机器人业内的知名产地之一。每年有超过100万台扫地机器人在这里诞生,它们被烙上霍尼韦尔、惠而浦、飞利浦等品牌标识,送往全球各地。
但是,拥有技术与生产线,不代表拥有市场。据家卫士厂长吴鹏云介绍“家卫士”的母公司松腾实业以往一直为知名品牌代工主营出口。2015年,在近20年代工经历后,松腾推出了自主品牌“家卫士”。吴鹏云说,“内销、外销的同款产品,都是同样的标准、工艺、用料,同样的生产线。”然而,同样的品质,贴牌产品不愁销路,自主品牌却无人问津。消费者宁愿花4倍的价格购买贴牌产品,因为他们对于“家卫士”一无所知。
在长期研究珠三角制造业转型升级的中山大学教授毛艳华看来,家卫士是中国中小制造企业的典型,这些企业是中国经济的基本盘,吸纳就业的海绵。但他们的抗风险能力也往往较差,多处于微笑曲线底部,面临“成本的诅咒”。
据吴鹏云介绍,得知“新品牌计划”的第一时间,家卫士便报名参加,最终从首批200多家报名工厂中脱颖而出,在12月时入选首期名单。在吴鹏云看来,“拼多多的订单量大而且稳定,产能没有后顾之忧。”据其介绍,2016年底,家卫士开始试水拼多多,很快崭露头角,2017年全年,家卫士自主品牌在拼多多的年销售额猛增。截至目前,拼多多上定价288元的扫地机器人,总共已经卖出了十几万台,超过3000万元。
在工厂内,吴鹏云拿出手机对南都记者展示:只要在拼多多APP内搜索“拼工厂”,即可找到“新品牌计划”试点工厂,实时观看生产流程,而家卫士也赫然在列。
据拼多多方面介绍,可视化平台是“新品牌计划”产品端的重要一环,即通过直播技术打通生产端与需求端之间的信息流,令产品设计、生产、制造全流程可视化。所有加入“新品牌计划”的工厂,都将上传包括原材料采购记录、监测报告、生产日志等在内的所有信息,并同步至拼多多数据系统进行备案,以实现商品的全链路追溯。
拼多多APP上可观看生产流程直播。
对于该机制,吴鹏云的形容是“平价高质看得见”。“288元和千元扫地机器人的差别是什么?我们直接通过直播来消除这个疑问。同样的生产线,一边是给国际大牌代工,一边家卫士的自主品牌,最后的贴牌环节,就是产品的唯一区别。”
“通过可视化平台技术,拼多多将构建新的信任机制。消费者可以更了解产品,更了解中国制造,实现一键监督,所见即所得。”拼多多联合创始人达达表示:“除工厂品牌外,美的、美菱、志高等成名已久的品牌,也加入了可视化平台,实现透明化生产。”
北京工商大学经济系主任倪国华认为,“给生产线装满摄像头”这一看似简单的步骤,或将给中国制造带来深远影响。“相较线下市场,电商平台的主要问题在于降低了消费的可信度。腾讯、阿里的创新在于,用支付手段解决了支付环节的信任痛点。而拼多多的透明化生产,则能有效解决产品品质的信任痛点。以前,商家是用图文来说服消费者,现在,消费者点击一下就能看到产品的’前世今生’。这一模式持续深入,势必能创建一条全新的品牌之路。”
除透明化生产外,“新品牌计划”更大的工程则隐藏于摄像头之外。据了解,所有加入“新品牌计划”的工厂,都将上传包括原材料采购记录、监测报告、生产日志等在内的所有信息,并同步至拼多多数据系统进行备案,以实现商品的全链路追溯。
测试员在检查扫地机产品
而对于扶持名单上的工厂,拼多多也将推出包括大数据支持、专家诊断、研发建议等配套服务,并在一定范围内倾斜流量、推荐位资源,以增加商品曝光度,支持其品牌化建设。同时,拼多多还将联合美的等国民品牌,结合需求信息开发更适合新电商人群的专供产品,实现以需定产。
低价从何而来?
南都记者检索发现,家卫士在拼多多销量最高的一款扫地机器人价格为288元,目前销量已经超过10w+台。在拼多多上家卫士的热销款多在200到300元区间,而在其他电商平台上,热销款则在300到400元区间。
为什么会出现这种区别呢?吴鹏云说,平台的差异导致上面的消费者选择有所不同。“比如我们如果卖一二线城市,消费者对功能、要求就多一些,但是三四线城市的消费者对于高价可能会犹豫,而300左右的就完全负担得起。”吴鹏云进一步解释,拼多多提供大数据,我们会知道需求在哪个区域、价位,家卫士会根据消费者的需求研发出目前288元的爆款产品。“把成本降到最低,288是普通消费者都能消费得起的产品”,吴鹏云说道。
拼多多上热卖的扫地机
那么价差从何而来?吴鹏云告诉南都记者,在拼多多和友商的区别,运营费用甚至可以相差十几倍。而且通过对供应链的完善,成本压缩会比较大,比如大规模生产爆款对集团的采购会有成本压缩。“再比如物流,以前一台是13到14元,现在可以做到4元。”而且吴鹏云强调,还有很重要的一块,去除了品牌溢价的部分。“就算是同款产品,出口和内销,贴牌与否,价格也可能达到接近4倍的差距。”
吴鹏云称,其实无论高档还是288元爆款,生产线、工人、品控都是一样的,采购体系、管理体系也是一样的。“所有货都是在一个体系完成的。”据悉,家卫士已经计划明年在拼多多上发布新款,“打造新功能,但加量不加价,2019年,我们正申请专利,准备在拼多多首发改造款,新款你让它停在哪里都可以。总的方向就是根据消费者反馈的需求,做产品的改善和改良。”
“新品牌计划”意为推进C2M模式
对于为什么要启动“新品牌计划”,达达解释拼多多上发掘了大量“电商新增群体”,该群体对于商品的要求是平价高质、好用够用,而不追求品牌附加值。这一特性,与”新品牌计划”覆盖的制造企业相当契合。此前,“工厂品牌”很难有效触达该类群体,拼多多将之无缝衔接,为外向型制造企业构筑了内产内销的新循环模式。
不过这类品牌更多聚集在高频消费品类目,消费者频复购率高的家居、日化等类目产品,更容易培育信赖度、形成品牌印象。在低频消费领域,这样的可信度更难建立。所以,拼多多大力倾斜资源推动“新品牌计划”,将生产和需求之间的信息流彻底打通,持续深入推进C2M模式,以消除生产端的不确定性。
达达告诉南都记者:C2M模式,是把握零售业发展趋势的关键。未来的零售会趋于个性化、定制化,没有C2M模式快速聚集同质需求、推动定制化生产的能力,无法满足个性化、定制化的需求。随着平台用户规模不断增长,需求侧大数据持续丰富,拼多多开始系统性得对需求信息进行总结、分析、预测,指导工厂进行生产,令C2M的实践持续深入。比如不久前,平台结合需求分析,向某雨伞制造企业提出了“五次折叠”雨伞的建议,该款产品在2天内便销售了8万把。
采写:南都记者 孔学劭
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