家族工厂每年销售额2个亿,你还会每天打拼到凌晨吗?90后淘宝主播彤彤就是这样。刚刚过去的半个月,是她有史以来最忙碌的日子,主动离开了 “舒适区域”,搭档成为一对新晋的淘宝主播,为家族的生意开拓新的销售模式。身高158cm的彤彤和173cm的妈妈,被粉丝称为最萌身高差母女组合。
2003年,彤彤的妈妈在上海七浦路开设服装档口创业,2007年又转战常熟外贸村,开了第一家“慧慧工厂店”,如今家族工厂店年销售额超2亿元。这几年淘宝直播兴起,彤彤和妈妈看到机会:“为什么不抓住机会把生意搬上互联网?”就这样,彤彤和妈妈分别成为淘宝主播,两位老板娘亲自上阵。
常熟市区,服装批发市场林立,在这个看似普通的十字路口,却造就了无数人的梦想。但最近,这里悄悄也发生了变化,不少老板老板娘,开始寻求销售模式的创新,亲自做起了淘宝主播,彤彤就是这一次商家转型潮中的一个身影。
彤彤在北京上大学时学表演,毕业后也加入了家族创业的步伐。2010年,她成立个人服装工作室,并且创立了自己的品牌。彤彤说自己虽然外在很阳光,但面对直播镜头还是有一点紧张,在粉丝的鼓励下,她逐渐进入了自己的主播生活节奏:每天6点起床,8点开播,一直到下午2点,中间上个厕所都感觉很奢侈。
结束直播后,彤彤会用一个下午的时间总结,然后准备第二天的直播。下午5点,彤彤去英语学校接女儿,因为直播特别忙,彤彤最近陪女儿的时间也少了。
12月1日晚上,彤彤和同事沟通第二天到直播细节。这场直播对彤彤来说非常重要,因为这是半个月来,第一次大流量直播,彤彤非常在意自己的表现,和同事设定好每一个细节应该如何注意,出现临时情况应该如何处理。
彤彤拿到了第二天要用的“淘宝直播”贴纸,特别开心,像一个孩子一样和贴纸合影。“以前呢,是别人求着我卖货,因为自己的产品批发商都是抢着要,但是做主播后,需要耐心和粉丝沟通,获得粉丝的信任。”彤彤打趣道。
晚上9点多,女儿已经先和外婆回家休息了,还留下一桌子玩具。对于彤彤来说,双12之前每晚的加班是家常便饭,这是她参加的第一个双12: “从他今天开始正式成为专业的熬夜狗”她笑着说。”
成为主播的半个月,彤彤就好像一个准备高考的学生,因为自己在直播方面还是新人,她就把第二天要注意的细节都写好。不过,和妈妈搭档主播,让她们的直播间显得特别温暖,妈妈在服装方面经验丰富,女儿娇小,妈妈高挑,在穿搭方面正好互补。
12月1日晚上11点,彤彤终于吃上了晚饭,吃饭的时候,不忘记和模特沟通第二天的细节。
“感觉自己结婚的时候,都没有这么忙”。已经过了零点,大家分头回家,彤彤不忘记最后再叮嘱一边工作安排。
为了让直播效果更好,12月2日的直播,彤彤还专门邀请了华仔——刘德华模仿秀的冠军到场演唱,在直播的店面外,彤彤和华仔在排练。当天的直播非常成功,一共有5万粉丝观看,销售量超出了彤彤的预期。虽然不能和家族的批发量相比,但彤彤相信这是未来的趋势。
如果按照现在流行的说法,家族企业已经让彤彤现财务自由了。不过对她来说,成为主播是内心的选择:“这应该是我人生的又一次机会,我要抓住。”每天看她直播的,可能是正在为老公、爱人、孩子挑选衣服的女性。彤彤说,每一个淘宝订单都是有故事和温度的,通过那个小小的屏幕,自己能感受到。
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