正文开始之前，先作点内容补充——

EAD卡是Employment Authorization Document (EAD) 的简称，是外国人能在美国合法工作的凭证。留学生毕业后获准了OPT申请的都会有这样一张卡。

以下内容为第一人称叙述，包括问题描述和具体做法：

其实，EAD卡上出现信息错误，是很常发生的事情...

所以，即使发现了信息错误，也不需要慌。

因为，前人都把补救的路子给铺得七七八八了..

但是，我还是建议，只相信USCIS（美国移民局）和各学校ISSS（国际学生和学者服务）网站上能查询到的解决办法。

如果还是不确定，就联系自己学校的ISSS 办公室，或者给USCIS打电话（1-800-375-5283）询问。

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先说说我遇到的问题。大家可以对照着我在网上找的EAD卡的样本来看。

我是姓（Surname）和名（Given Name）的位置调转了。

出错的原因无法考证，重要的是当下如何解决这个问题。

大家拿到卡逐项检查内容是否正确的时候，记得连着标题一起看..

USCIS网站上面提供了大部分问题的解决方案：

https://www.uscis.gov/greencard/employment-authorization-document；

其中就包括了“If Your EAD Contains Incorrect Information”这一项。

我是以“Typographic Error（印刷错误）”来处理我的问题的。

曾经我选择先网上提交e-Request，并询问我这个问题是否属于“due to a USCIS error”。但我发现，这并没有太大帮助。因为在苦等一个多星期之后，我收到的邮件回复内容，和我在网站上面看到的差不多。

USCIS提供的解决方案就是，把卡连着其他所需材料一起寄回去，如果错误被认定为不是USCIS造成的，卡会被退回来，然后我需要重新提交I-765等等材料，重新申请一张新卡；如果是USCIS的责任，他们就负责免费给我印一张新卡寄给我。

邮件多补充的，就是收件方Potomac Service Center（PSC）的地址了吧。

寄快递费用会比较高，但是有tracking number可查，有保障，而且快，我们其实是在跟时间赛跑的。

因为USCIS并不会因为这些问题而延长我们OPT的时间。（这个我也有跟学校ISSS办公室的advisor确认过。）

官方是说会在收到材料的30天之内作出处理，所以接下来，就是每天上网（https://egov.uscis.gov/casestatus/landing.do）用Receipt Number查询Case Status了。

一旦看到“Your New Card Is Being Produced”，就请密切留意处理时长。如果一个多星期之后处理状态还没有提到“mailed”，就可以打电话询问了。

打电话请选择能转接到人工客服的选项，哪个都行。

写邮件远没有打电话好，因为跟USCIS邮件沟通会很慢，而且也可能并不会得到回复。

期间，我还遇到了一个问题，就是我的新EAD卡被“produced”了两次，导致处理时间又延长了不少。客服给我的解释是“也许第一次没有印刷成功，于是重新再弄了一次”。

所以，鉴于我们无法预测种种不太靠谱的因素，我觉得有时候自己主动一些，把能做的都做了，是会有帮助的。

反正打电话询问之后的当天，我的Case Status就显示卡准备寄出了，过两天就显示了tracking number，一个星期之内就收到了新卡。

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以上我说的任何资料信息，大家都可以在USCIS的官网上输入关键词搜索。

Google也可以搜索到很多学校的ISSS办公室提供的类似信息。

我的解决办法并不一定完全正确，仅供参考。

需要注意的是，EAD卡有错误会直接影响到我们SSN（社会安全号码）、驾照、出境旅游等事务的申办，所以也建议大家注意这些事务上的时间安排。

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压力大吗？大的啊。

因为工作申请被卡在了一个很尴尬的局面，总在担心别人就不要我了。

很多时候等待是很煎熬的，那是一种无形的焦虑。

就像公众号之前的一篇文章（你为什么连呼吸都觉得累| iWanna说心理）里提到的，“在不明未来的迷茫感笼罩下，为了应对无事可做而没事找事，失去盼头继而寻找盼头”。

我是真的经历了这么一段时间。

离开学校之后，我们会遇到更多种多样的状况，需要处理很多上学时暂时不需要理会的事情，自然而然地，我们遇到问题的情况可能就会更多。

自我调整的时候，我会按自己的步调和节奏来，因为这是我觉得我能自己把握和控制的部分。我不希望自己是完全被动地，去面对这些不可控、不确定的因素。

希望接下来的事情能顺利一些吧。

感谢分享。

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