很多企业认为,一个企业只要有着优秀的运营能力便可以打遍天下无敌手。实则不然,时代不断更迭,市场环境变化莫测,企业的长处不再是竞争优势,所以企业需要通过一套战略建立起自身持续的竞争优势,始终处于市场的主动位置而不是被动状态。
如何制定企业战略
首先,定战略要先做顶层设计。
定战略,要高瞻远瞩,先想清楚十年的事,再想清楚三年的事,最后再去想清楚今年的事,如果一上来就先去想今年的事,反而想不清楚。
引用联想的两句老话来说明这一点:
第一句话是退出画面看画,只有退出画面,才能看清楚画的全局。
第二句话是一眼看到底的能力。不被表面现象所迷惑,能看到事物的本质。就像人在山脚下是看不清楚路的,如果从山顶往下看,就能看得一清二楚。
再次,企业战略可分解为目标、行动方案、资源和激励四个要素。
1983年美国陆军军事学院编着出版的《军事战略》一书中,对战略一词进行了公式化说明,即战略=目的(追求的目标)+途径(行动方案)+手段(实现目标的方法和工具)
对于现代企业来说,即企业战略=目标+行动方案+资源+激励,这四个要素组合起来,就成为了企业战略。
目标只是战略的一部分,在完成的战略目标下,不同时期还需要建立不同的目标。目标的实现需要找到实现目标的途径(也就是行动方案),和支撑打法的资源(人力、财力、产品),并且要配套激励体系。
战略如何落地
有了明确的企业战略,没有落地也是白搭。落地执行不到位,战略就成了梦幻泡影。2003年,通用电气的两位前高管——博西迪和査兰,他们撰写的图书《执行》在中国风靡一时,柳传志曾经撰文推荐此书。
他认为,战略、人员与运营流程是企业经营成功的三个决定性要素,而这三个要素涉及的每一个环节都需要以"执行"的精神指导落实。
从知行合一的角度来看,在企业管理中,战略相当于“知”,落地相当于“行”,正如知行本来是一体的,战略和执行其实是一个整体的两面,两者不是对立的,而是合二为一的关系。王阳明先生曾经指出,因为视知、行为两件事,所以会导致先知后行、知而不行的弊端。
战略地图
战略地图是一个帮助企业进行战略落地的有效工具,战略地图将企业战略目标分解成相关领域,从中可以发现战略落地哪一方面出现了问题。
1. 提高层管理者的思维认知
要想战略思维落地,首先需要理解老板的战略。事实上对于大多数的中高层管理者来讲,对企业的战略基本上是一些模模糊糊的认识,或者是各有各的解读,各有各的看法,要么理解不一致,要不认同了却不知道怎么干。
造成这种问题的原因有两方面:一是战略缺乏有效的体系,战略始终是浮在老板脑海中的战略碎片。另一个是高层管理团队的思维模式跟不上企业发展节奏或者跟不上老板的思维方式。
解决这种现象要从源头抓起,企业在制定战略之时,可以咨询专业的顾问,做出清晰、成体系的战略;另外在完成战略之时和之后,都要聚集高管们开会探讨,最后进行说明讲解;还有高层管理者们要不断的学习,打开自己的思维,跟上企业发展的节奏。
2.量化分权
战略是一个完整的目标结果,但却落脚于不同的实施载体。通过理念、策略、组织划分的清晰,以计划为导向,根据职能进行量化分权。把经营权力下放到一线,让听得见炮声的人做决策,量化分权分得是责任,分就是合,分权就是最好的集权。员工通过量化分权,去除了员工身上那些繁琐的制度流程大山,更好的去应对市场的变化,提高了员工积极性,培养他们的创造性思维。也提高了目标的完成度。
3.会议管理
目标量化分权之后,计划的执行及资源的持续投入需要处于可控状态。对于中小企业而言,通过会议管理实现事项的跟踪和效率的持续优化是一种比较好的运行方式。
可根据不同阶段展开不同的会议,进行工作汇报与目标分析。可分为年会、季度会、月会、周会、现场办公会、战略会议等等,具体会议形式需要围绕着完成的目标进行,这需要根据企业的运营情况设计具体的运行方式。
4.员工激励
在战略地图上我们看到只有25%的经理的奖励政策与战略相联系。这要求在理解企业战略的同时做好相应的激励政策。然后再考虑如何将员工激励与目标完成度联系起来,如何让员工的目标与企业的目标达成一致,如何制定有效的激励方案从而提高员工积极性......
一是物质激励和精神激励并重;
二是分时期激励:长期、中期、短期兼顾;
三是兼顾成果和能力的实力主义;
在很多中国民营企业中,更多的是成果主义,但紧依据成功,是不能公平评价员工的努力程度及贯彻公司经营及战略的程度。因此仅仅注重成果,考核可能会出现偏差,造成不公平现象的发生,影响员工士气和人心向背。
5.监控系统
一切的管理行为都必须可衡量,用韬盛和夫的话说,“只有可衡量,才可管理”。用什么衡量?用数字来衡量,用报表来呈现。通过经营会计报表,把经营转化为具体的数字,把具体的事件量化,可以清晰的看出不同职能不同部门不同员工的进步性、贡献等等;然后进行评价,将上一个周期的终点作为下一个周期的起点,从而不断提升企业的获取利润。
小结:
如何制定企业战略?
首先,定战略要先做顶层设计。
再次,企业战略可分解为目标、行动方案、资源和激励四个要素。
如何让战略落地?
提高层管理者的思维认知、量化分权、会议管理、员工激励、监控系统。
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