随着互联网的蓬勃发展,互联网约车越来越成为大众心中出行的首选,而网约车比较出名的也就是滴滴打车了,滴滴作为当下比较流行的交通出行方式,道理上讲网约车的便利应该建立在司机与乘客相互对等下进行,但是滴滴虽然主推服务,给乘客最佳的乘车体验,便利有点偏向乘客,但是滴滴的规定,从四面八方各个角度来看的话,无一不是围绕乘客角度进行,滴滴司机真的是有哑巴吃黄连。
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如今地图越来越准确,也越来越清晰了,而滴滴最近的规定又让很多司机摸不着头脑,那就是上车点等待这一条规定,字面上看,其实这条规则看上去没什么,但是却比较尴尬,到底是让乘客等司机,还是司机去等候乘客呢?可是滴滴公司的规则却非常直接,司机等乘客,而不管乘客定位该路段是否属于交通管制路段或者车流拥堵路段,只要乘客下单,司机到达,就必须耐心等待,车主不禁发声,扣分罚钱谁来背锅?
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其实大家经常做滴滴的都可以知道,打车之前,定位完全由乘客可以决定,不过分的讲,有时候定位高峰期路段,司机接到单也得抓紧过去,不然随时面临被投诉,可是一线二线交通拥堵,交警更是每天出勤率满满,一个不小心,就会被中招,但是有的乘客却会不依不饶,能地位的地方,就一定能停车,走路过去总需要时间。而如果司机在路段禁停,司机想要无责取消订单,也得5分钟后,才可以无责。而这5分钟内也是不可以移动太远的。如果遇到高峰,5分钟,我估计早被喇叭给滴滴滴爆炸了。
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滴滴虽然身处服务行业,到底是司机等乘客,还是乘客等司机,这个问题应该平衡起来,在面临出行实际情况而定。服务行业虽然乘客是上帝,但是服务上帝的人,更加需要温暖,如果司机都心凉了,那么上帝也就凉了。
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对于滴滴这条新规,大家怎么看呢?
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