编者按:权谋诡谲,国运兴衰,随世事逐流,为歧路踯躅,曾在商海沉浮的大亨,定有一段不为人知的往事。
作者|蔡非,西方史爱好者,网易历史专栏作者。本文为网易历史频道独家稿件,谢绝转载。
“慈善家”亨利·福特
在19世纪末汽车发明后,几乎所有的汽车企业都以制造高档豪华,大型汽车为目标,各家公司竞相制造体积越来越大,内饰越来越豪华的汽车,在亨利福特划时代的N型车出现前,市场上汽车的平均售价是2137美元。只有富人才买得起,用得起。
而亨利福特的1906年推出的N型车售价却只有500美元,去掉了所有的豪华内饰,只注重驾驶功能本身。这一完全“反潮流”的产品让那些日薪不到2美元的普通大众也看到了买车的希望。
在1909年,福特再接再厉,推出了更加优秀的T型车,并且在之后的10年里,T型车不断降价,从950美元降到了300美元一辆。从而彻底让汽车从奢侈品变成生活必需品,汽车再不是富人专用的东西,美国从此成为车轮上的国家。
在改变汽车以外,亨利福特也改变了美国企业家的经营模式,在福特之前,大多数美国大企业都尽可能压低工人工资,而福特却证明,提高工资让工人和企业一起成长是行得通的。
在1914年,福特宣布福特汽车企业的工人的最低工资为日薪5美元,这个数字比其他企业的平均工资还高二倍以上。
1941年福特企业在美国大企业中率先承认工会,开始了集体劳资谈判,从而带动了整个企业界的进步,永久改变了美国的劳资关系。
但是,亨利福特绝不是一个圣人。如果我们观察他的个人经历,会发现他是一个典型的冷酷资本家,对身边的人和事有极强的控制欲,为了能百分百实现对企业的控制,他会毫不犹豫的抛弃不够顺从的合作伙伴和员工
他给工人大幅度提高工资也并非心甘情愿,而是因为听到了罢工者中有人呼吁直接干掉他本人,而在被迫承认汽车工人有权加入工会前,福特的打手对工人大打出手,制造了多起流血事件。
福特并非出于对工人福祉的考虑才提高工资增加福利,他的让步从来都是出自精明的算计和权衡后的妥协。
在亨利福特身上有两种看似互相矛盾的性格品质,一是像个暴君般的自大偏执,第二则是像个狡猾政客般的见风使舵,“如果你不能击败你的敌人,那就加入他 。”福特的一生里实现了很多次这样精明的大逆转。
这两种少见的性格品质都帮助了他的成功。
机械师亨利·福特
亨利福特在1863年出生在美国密歇根州的一个农场中,从小非常喜欢机械,在13岁时修好了父亲的怀表。长大后他离开农场到快速发展的底特律打工,成为一名优秀的机械师,在这段时间里,他迷上了发明不久的内燃机。
福特进入了著名发明家爱迪生的照明公司工作,不久后升为总工程师,当时的工业动力发展的主要方面,是电力和蒸汽机,而福特却认为电力和蒸汽机没有什么前途,他把业余时间用来制造内燃机驱动的汽车。
后来与爱迪生本人的一次交谈中,爱迪生肯定了他对内燃机这种新动力的探索,福特从此深受鼓舞。
作为机械师的福特,严格来说谈不上敬业,因为他将很大精力放到制造自己的机械发明上,福特都只是把这些企业当成实现梦想的跳板而已。
企业家亨利·福特
1899年,福特离开了爱迪生照明公司,开创了自己的第一家公司:底特律汽车公司,但是福特实际是以自己的技术入股的,对公司决策并没有决定权,这家公司仅仅维持了一年半就破产了。
在1901年,他在与其他股东合股创立的第二家公司里也没干多久,福特并不习惯和别人合作,他习惯的是掌握全局。这家公司在福特离开后仍旧继续生存着,并且有个让人肃然起敬的名字“凯迪拉克”。
这时的美国充满了寻找投资机会的富人,所以仅仅过了一年后,福特又拉到了投资,他的第三家公司诞生了,这就是后来的美国汽车三巨头之一“福特汽车公司”。
福特汽车公司诞生后,发展得一直非常顺利,但福特已经打定主意要获得公司的绝对控制权,因此在经过激烈的权力斗争后,和他有意见分歧的投资人几乎都被赶了出去,1906年,福特成为福特汽车公司的最大股东兼总裁,他终于可以随心所欲的做他想做的事了。
身为汽车行业领导者的福特
福特目睹了汽车产业在美国的诞生,他意识到了三个别人没注意到的事实:
一,美国需要一种价格低廉的大众化汽车。
二,制造大众化汽车必须说服股东和克服一系列技术问题。
三,建立品牌和培养顾客忠诚度非常重要。
福特将公司的发展方向定为生产当时少人问津的大众化汽车。
但是要想生产廉价的大众化汽车,必须降低成本,福特的管理学认为有两种降低成本的方式,
一是降低人力成本,这意味着需要用低廉的价格招聘更多熟练的机械师。
二是降低时间成本,这意味着用某种方法增加工人每小时的劳动量,并且保持质量。
20世纪初期的底特律每年都有大量移民涌入,其中不少人来自欧洲,连英语都不会说,更谈不上精通技术,所以福特意识到,他必须习惯在没有熟练工匠的情况下大量生产汽车。
福特于是选择了用流水线生产来降低时间成本,他将汽车的制造分成不同环节,每名工人只需要熟悉其中的部分,这样哪怕是不懂英语没接触过机械的人也可以快速胜任工作。
全面在工厂中实现流水线作业后,福特汽车公司的每日产量增加了二倍以上,因此福特汽车公司得以大量而廉价的生产他的拳头产品—T型车,用低廉的价格和恰当的性能战胜了一切竞争对手,成为美国最畅销的汽车。
潮水的方向被福特改变了,人们第一次知道,原来汽车并不是近代豪华马车的现代版本,而应该是普通大众的日用品。
流水线作业的自然后续---“日薪五美元“和社会学部
流水线作业确实提高了福特汽车工厂的效率,但福特也注意到,工人的工作热情跟不上机械流程效率的增加,1912年和1913年,工人的旷工率达到10%,而员工流失率达到380%,由于流水线工作的枯燥劳累,很多工人仅仅在入职工作一周左右就离开了。
而且更糟糕的是,当时美国工人工作状况普遍非常恶劣,1913年有70多万人在工厂中伤亡,没有退休金和医疗抚恤,即使熟练工人每天工资也很少超过2美元。20世纪初的美国,罢工运动风起云涌,工人们组成集团和工会,和企业老板的纠察队激烈冲突,不断爆发流血事件,无论是工人还是资本日子都不好过。
首先建议提高工人薪水的人其实是福特的业务经理兼秘书 詹姆斯考森斯,考森斯在家里看杂志了解工会运动的时候,萌发了提高工人工资的念头。
面对考森斯的建议,亨利福特一开始的反应是冷淡拒绝,可考森斯最后告诉他,有些罢工煽动者正号召工人们干掉福特本人,这一威胁才真正触动了福特,让他开始冷静思考。
福特的过人之处在这里表现了出来,一旦他发现不提高工资就会造成大罢工和暴力袭击,他就马上见风使舵,变成提高工资的积极拥护者。
1914年1月5日,福特公司宣布在把工人工作时间从九小时降到八小时,每个年满22岁的工人最低工资都将是五美元。
日薪最低五美元已经达到其他汽车企业工人平均工资的两倍,这一政策马上让福特的名字响彻世界。成千上万的人冲向福特工厂应聘,福特工厂原有的工人的工作积极性也大幅增加,旷工与离职几乎消失了。
在五美元政策实施的第一天,福特工厂外就来了12000名应聘者,而当时底特律全城人口还不到50万。因此福特工厂能够用三班倒的形式大量扩大生产,生产每辆汽车的成本大幅降低。
福特的日薪五美元政策实现了工人和资本家的双赢,在增加工人福利的同时,企业获得了劳动率提升的好处,而且富裕的工人们攒够钱了后,也往往会为自己购买一辆福特汽车。
福特认识到人力资本的价值,在1922年福特公司率先实现五天工作制,1941年率先接纳汽车工人工会等等,这些看似对资本家不利的让步,最后的结果却证明是“退一步海阔天空”。整整一代美国人在孩童时在汽车座椅上长大,长大后购买的第一辆车也是福特,福特成为美国人心中的国民品牌。
亨利·福特的退位和公司的新生
虽然为工人福利做了那么多事,但福特绝对不是善男信女,在他的晚年,性格里的暴躁和偏执越发严重,而这些性格几乎毁灭了福特汽车。
晚年的亨利福特仍然控制欲极强,哪怕是名义上已经被把总裁职位让给儿子,但实际还是不愿意放手,公司的重要干部任免权仍然掌握在他自己手中,等到儿子死去,他又坐回了总裁的位置。
在晚年,他只相信一个人,哈里贝内特,而贝内特控制着一支人数达到3000人的企业警察队伍。主要用来监视和控制工人。贝内特利用亨利福特的年老体衰,控制了福特企业的人事任命和财务,福特企业内部斗争加剧,生产管理则混乱不堪。
另一方面,第二次世界大战也对美国汽车业造成很大影响,在战争期间所有汽车企业都转为军用,可战争一结束,福特的竞争对手,通用和克莱斯勒都大举扩张,想吞下福特的市场份额,而福特汽车却因为企业内耗无所作为,面临从美国三巨头的位置跌落的危险。
幸运的是亨利福特在1945年已经80岁了,除了签字外已经根本无力做任何事,于是就像中国历史上很多帝王权力的交接一样,随着新帝王的继位加冕,原有的“权臣”贝内特被开除,势力被从福特帝国中清除。福特公司又迎来了新生。
1945年9月21日,福特的孙子亨利二世成为福特汽车的新总裁,在这个紧要关头,他拜访了福特公司在全国的经销商伙伴,缓解和工会的关系,使得福特汽车重新焕发出光彩。
亨利福特对自己企业做出的最后的贡献,也许就是他在1945年适时的退位。
时势造英雄,英雄也造时势
回首亨利福特和福特汽车在20世纪前半期的故事,我们看到,风气云涌的工业时代造就了亨利福特,如果没有充足的资本和对社会风气对新技术的欢迎,亨利福特不可能在经历几次创业失败后还能获得资本青睐。
亨利福特在1880年第一份工作时,作为普通工人时的薪水是每天一美元,而到1913时,美国工人的平均薪水已经增长了接近两倍,如果没有几十年来美国工人购买力的不断增长,福特的大众化汽车战略也不可能获得成功。
而反过来,福特汽车公司也同样改变了美国乃至世界的发展方向。在20世纪80年代后,法国经济学者提出“福特主义”的概念,福特主义的特征主要为:流水线作业和劳资集体谈判。
被称为“调节学派”的这批经济学家认为,在战后资本主义劳动模式正式进入了福特主义阶段,福特的企业经营思想在他死后数十年成为世界企业界的主流,大概是他生前梦寐以求的。
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