小朱女士想在外卖平台上订一个蛋糕，想给闺蜜一个惊喜，但是因为外卖小哥的失误搞错了收货人和订货人的手机号码破坏了气氛而起了纠纷，具体的事情我们来了解下经过。小朱说：“我本来是想给我闺蜜一个惊喜，我们俩又在同一个公司，我之前也在美团订过多次的蛋糕，我就是希望这个蛋糕到她手上，然后她不知道是谁定的。然后让她猜一会儿，就让她感动一下”。

小朱姑娘在美团上的三五闺蜜法式烘焙店给同一个办公室的闺蜜定了一款圣诞蛋糕，优惠后的价格是180块钱。小朱说当时她留了收货人闺蜜的电话，还特地在订单的备注栏里注明，蛋糕送到后不要给自己打电话，送货单上面也不要留自己的电话，结果蛋糕送到办公室后，送货小哥还是打了自己的电话。小朱说：“我闺女都不知道是送给她的蛋糕，蛋糕拿来是我签收的，然后她问我是谁送我的蛋糕。然后我觉得气氛完全被他破坏了”。

小朱说自己在美团上填的订单资料已经写的非常清楚，但三五闺蜜法式烘焙店的工作人员还是把订货人和收货人的信息搞反了。让她有些生气，给了商家一个差评，结果对方找上门来了。徐女士说：“她就直接冲上来问我，她说我想看看我到底哪里错了，然后我就跟她说了，之后她就来了一句，说那你把昨天的那个饼干还我吧，就是很无语的那种，我就跟她说你送给谁的你就让谁去还，之后她就出去了，出去她就哭了，后面跟她一起来的那个男的就冲到我们公司来，对着我就吼”。

老板娘说：“我就想问一下我那里做的不好，我就上门问了一下，然后她就说你还有脸来找我，你可以看下评论，她就直接说我傻，我就想知道哪里做的不对吗，我就想问问她。然后她就说我，我也觉得挺不开心”。老板娘说看到差评后，赠送了小朱的闺蜜一盒饼干，多次电话联系小朱，不过小朱都没有接听。于是就想上门解释清楚，但双方在沟通过程中不太愉快，丈夫看到自己受了委屈，所以情绪有些激动。老板娘说：“老公就在门口踹了两脚，踹了人家的墙一下，然后他们办公司的人就全部冲出来，说要打我老公，当时我也觉得挺不开心的”。

小朱说：“我不想追究她什么，我也不想她再联系我，我就想曝光一下她”。老板娘回也你知道自己有做得不对的地方，但是自己也不想道歉。好多天我一直没有联系她，也不会再去找她。双方都觉得自己受了委屈，不过老板娘表示不会再去找小朱了，小朱也把情况反映给了美团客服。对方表示会对商家进行教育和处罚，情节严重的会做下线处理。