1月4日，就在万科发布2018年业绩公告，喜提“销售额6069亿元创新高”之际，一封畅销书作家张艳华致万科郁亮的公开信，啪啪打脸而来。

万科再次曝房屋质量问题。

这是一封带着满腔怒火的公开信，信中张艳华提到，由其投资数百万在杭州良渚文化村拟开设的700平米书吧，由于房屋质量存在严重问题，自从2016年10月装修好到现在一直未正常营业。张艳华质问郁亮：“45处地方漏水，您能想象吗？”

更令张艳华感到气愤的是和万科2年多来的交涉过程，到最后“为了赖掉赔偿金”，万科反而在其提出要赔偿撤租后，向其索赔400多万房租和违约金。

面对汹汹舆情，1月5日，浙江万科发布公告为自己辩解：

“公司在接到租户报修后均第一时间上门修复…两年来，双方进行了十余次沟通，因张艳华提出的索赔诉求完全超出了合同约定，至今双方无法达成谅解……公司近期将此事诉诸法律途径，真诚地希望在尊重合约的前提下，与张艳华达成谅解。"

很明显，在此公告中，浙江万科对于房屋质量问题那多达40多处的漏水点，以及为啥一修再修房屋总在漏水避而不答，只是表示自己的服务很到位，总在第一时间上门修复。而事情没有解决，闹到张女士要写公开信的地步，那是因为张女士的“索赔诉求超出合同规定”。

让人更为感兴趣的是，张艳华所提到的万科反而向其“索赔400多万房租和违约金”，浙江万科更是只字未提。如此答复，恐怕又要惹得张艳华女士再度愤笔一书了。

万科的太极笔法一出，引得网友纷纷跟进控诉。

事实上，爆料万科房屋质量问题的，并非张艳华一家。在万科的各大业主论坛中，对房屋质量问题的爆料也是层出不穷。

此外，除了交付的房屋出现质量问题，万科施工工地也是安全事故不断。

2018年11月12日，中山万科的“昇海豪庭”项目发生突发2000平米塌方。2018年12月1日，贵州省贵阳万科理想城项目事故，1名施工人员死亡。2018年12月29日，上海万科七宝生态园项目工地发生200平方米坍塌 ，3名工人死亡。2018年8月23日，合肥万科城市之光工地门墩突然倒塌，1名工人当场被砸中身亡。

……

不顾建筑质量铤而走险，这似乎和万科管理层营造出的忧患形象相违背。

2018年9月11日，万科南方区域月度例会上，郁亮语出惊人喊出“未来三年的目标是活下去”的口号。

2018年12月14日，某媒体会上，郁亮提到表示“万科是忧患意识，是如履薄冰的发展，不然就会遇到黑天鹅事件。”

万科为了活下去了，没心思管房子的质量问题？万科活下去的代价，却是业主活不下去？网友如是问。

当然，万科虽然如履薄冰地表示如今生计艰难“活下去”才是硬道理，但2018年万科还是卖到了6069亿，这业绩仅次于此前因高周转被诟病的碧桂园。

根据万科公告，2018年全年万科共计实现合同销售金额6069.5亿元，同比增长14.5%，实现合同销售面积4037.7万平方米，同比增长12.3%。

值得一提的是，高喊活下去的万科，还正在拼命的买地、并购同行项目。

2018年10-11月，1个月时间里，万科进行了3次并购：3.55亿收购嘉凯城5个地产项目，15.82亿接手中央海航酒店广场，32.34亿入股华夏幸福五大项目。

有关统计显示，按照权益金额计算，万科三季度合计拿地金额接近500亿元，达到458.7亿元。

光看这数字，大家可能无感，有个比较的话更为直观，万科这大笔直接就是超过保利、碧桂园、融创、恒大四家房企的244.1亿元、137.9亿元、69.1亿元、62.4亿元拿地权益金额之和。

销售再创新高的同时，又拼了命地在拿地囤货，为了活下去万科可谓用心甚深。只是，如作家张艳华在公开信最后所希冀的，“希望我的存在，让万科不仅活下去，而且活得健康”。但愿万科在活下去的路上也能给业主一条活路。