“心安之处是吾家”——走进泰康之家·上海申园|163

概要：

考察项目：泰康之家·申园

项目地址：上海市松江区辰花路X309附近

销售信息：

周边环境：项目位于“上海之根”松江新城核心区，距离市中心车程约30min。三面环水，北望上海唯一国家旅游度假区佘山森林公园，西邻辰山植物园、广富林文化遗址。

商业配套：地块接壤松江大学城、地中海商业广场、万达广场等大型商业中心环绕。

医疗配套：园区距离上海市第一人民医院3公里，园区内自建康复医院，集医疗、科研、保健、颐养为一体，为社区居民提供先进的医疗服务。

核心体验

“她在养老社区的‘神仙日子’”

八十岁了……我长得并不美，但我很爱美，也很会搭配服装。以前买的服装，一套一套换，大家都说我看起来只有六七十岁。每每听到这里，我总是笑开了花。社区健身房是我每天都去的地方，我很喜欢跑步。参观者看到我健步如飞，听到我已经八十岁高龄，都很惊讶，要来跟我合影留念。

我在国外的两个孙子每年都来看我。有一次，大孙子对我说：“奶奶变得更漂亮了，今年比去年更美。而且你为什么一直在笑呢，倒像是我在美国高校的女同学一样呢！”这说明我来泰康之家后变了，因为生活开心，“相由心生”了。

有人知道我过去是评弹演员，提出要我参加社区节目，本来抗拒的我，而今心态也变了，自动将本已经送掉的琵琶，取了回来。因为我感恩泰康，是泰康给了我第二次艺术生命。

我感到，没有比泰康之家更好的养老去处了。入住泰康之家以后，每天的生活都像过节一样。我做自己喜欢做的事，享受着从未有过的快乐与幸福。

“他们把退休生活过成了偶像剧”

男主曾是抗美援朝老兵、共和国功臣，儒雅帅气爱摄影，女主一生教书育人，弹琴写字会设计，平时两人一起游泳、健身、读书、旅行，这不是羡煞旁人的偶像剧情节吗？

这就是周叔叔和方阿姨——这对耄耋之年伉俪的日常生活，这对“80后”相依相伴六十载，依然甜蜜如初，看到他们终于相信：“愿得一心人，白首不分离”，真实生活中的白头到老比偶像剧浪漫的多！

周叔叔和方阿姨对待养老的态度十分契合，都对生活品质有较高的要求，拒绝与社会脱节，他们始终认为只要有一颗永葆青春的心，无论什么年龄，都可以拥有自己的更潮人生。

周叔叔为了找一个好的环境度过自己的潮范儿晚年，考察过上海及美国的一些养老机构和社区，选择了泰康之家·申园。他们对泰康之家的“医养结合”理念完全认同，喜欢申园养生园的游泳池。周叔叔和方阿姨每天要花一个小时的时间在那享受游泳和健身的乐趣！

社区概况

△泰康之家·申园·入口图

泰康是中国大型保险金融服务集团，管理资产超9000亿元，总资产超5600亿元，连续12年荣登“中国企业500强”。旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康之家、泰康健康、泰康在线等多家公司，形成保险、资管、医养三大核心业务体系。

2009年，泰康获保险行业首个养老社区投资试点资格；2010年，泰康之家应运而生，专业从市养老社区投资与经营，是以医养融合为特色的中国商业不动产投资商、开发商和服务商。

△泰康之家·申园·地理位置

泰康对养老社区选址极为严苛，既要临近市区、自然环境好，还得周边配套完善，因此泰康之家·申园选址在了“上海之根”松江新城核心区，交通便利，距离市中心仅30分钟车程，贴近子女亲朋。

申园四面环水，北望佘山国家森林公园，西邻辰山植物园、广富林文化遗址。距离上海市第一人民医院仅3公里，10分钟车程。周边还有松江大学城、地中海商业广场、万达广场等商业中心环绕，区位优势明显。

△【泰康高客】【VR参观】功能区布局图

项目定位为CCRC持续照护模式的华东地区首个旗舰医养社区。

项目占地面积约9万平方米，总建筑面积达22万平方米，包括17栋高层塔楼和数座低层建筑构成。申园配备了专业康复医院和养老照护专业设备，可为长辈们提供独立生活、不同程度的协助生活和专业照护服务。

（备注：持续照料退休社区（Continuing Care Retirement Community, CCRC）起源于美国，为老人提供自理、协助护理、专护的居住设施与服务，使老人在健康状况与自理能力变化时，可以在熟悉的环境中持续居住并获得照料。）

△泰康之家·申园·独立生活户型设计图

从上到下，从左及右依次为34m、53m、67m、105m户型设计图。

社区体验：舒适养老

户外体验

△泰康之家·申园·体验官实拍图1

体验官认为建筑风格略显严肃，但有顶棚的小广场为部分业主的户外活动留足了空间。

△泰康之家·申园·体验官实拍图2

项目宣传册上描述的：有着些许上海时代特色的房屋设计，返璞山水之间的五星级养老新家。

△泰康之家·申园·体验官实拍图3

△泰康之家·申园·体验官实拍图4

泰康养老社区是面对退休人士的医养活力社区。根据居民的不同年龄阶段和健康状态，设有独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四个不同业态。

泰康养老社区还有三个核心理念，即：舒适居住、活力养老和医养融合。我们也主要从这三个方面进行体验。

△绿城·乌镇雅园·颐乐学院

室内体验

△泰康之家·申园··适老化设计·适老化照明

泰康之家所有室内照明均配置了防眩光灯光系统，针对老人视物能力减弱情况，统一采用暖色调光源，让老人始终感受明亮的视觉效果，也营造出温馨的居家氛围。夜间照明则采用漫射与间接照明，光线柔和，控制眩光。

△泰康之家·申园·适老化设计细节1

床头放置智能电话，配备大按键的智能电话，可以一键呼叫亲朋好友或呼叫救助。

△泰康之家·申园·适老化设计细节2

家具和墙面转角处均采用圆角设计，预防磕碰。

△泰康之家·申园·适老化设计细节3

马桶边及淋浴区均设置有扶手，便于长者扶握。干湿分离，地面无高差。智能马桶圈，可自动加热、冲洗。

△泰康之家·申园·适老化设计细节4

操作区域提高亮度，看的更清晰；非明火式厨房器具，防烫电磁炉；可自动关闭电源。橱柜、地柜的台面高度和顶柜高度尺寸符合长者使用习惯。

△泰康之家·申园·适老化设计细节5

护理床可根据个人护理程度升降，配备不同呼叫按钮。

社区体验：活力养老

学院活动

△泰康之家·申园·阅览室一角

△泰康之家·申园·影院

△泰康之家·申园·瑜伽舞蹈教室

△泰康之家·申园·书法教室

△泰康之家·申园·1.2m适老化泳池

△泰康之家·申园·佛堂

△泰康之家·申园·乐泰学院活动计划

社区鼓励并支持志趣相投的居民组织各类俱乐部，包括戏剧社、桥牌俱乐部、乒乓球队、合唱团、摄影俱乐部、书画社等。

社区不仅为俱乐部提供完善专业的场所设施，也将支持俱乐部以社团形式参与对外交流、专业竞赛等。俱乐部不仅仅是居民施展才华、丰富生活的组织，更是对外联谊、交流的优越平台。

餐饮体验

△泰康之家·申园·餐饮分区

特别说一下饮食，餐饮由老字号的松鹤楼提供服务，食堂早中晚三顿饭的餐标，餐标不等，像学校里一样充卡的，不涵盖在房租内，吃多少扣多少，每人每月以1800元为限。

另外还设置了包厢，支持和子女或朋友聚餐，价格符合市场价格。口味略偏清淡。

△泰康之家·申园·餐饮菜单

“食敢当，胃口佳”是社区提出的口号。新鲜蔬果每日直达，“松鹤楼”担任餐饮顾问，专业营养师搭配和选用食材，每餐提供近20种不同菜品搭配选择，充分满足个性化餐饮需求，共同打造“老年营养餐示范基地”。

△泰康之家·申园·餐厅一角

医疗配套：医养融合

△泰康之家·申园·康复医院实拍图1

泰康在养老社区投资2亿元兴建了二级康复医院，建筑面积1.1万平方米，设有200张床位。

医养融合，照护管理参照五星级美国联邦政府长期照护标准的专业化护理，构建生活护理、专科护理、药护理、康复护理、心理护理和安全护理等完善的护理服务体系。

△泰康之家·申园·康复医院实拍图2

申园康复医院以多学科联合诊疗方式为患者提供高质量医疗服务，将康复医学和老年医学作为重点发展方向，拥有与世界接轨的国际化医疗团队及先进前瞻的医疗设备和医疗技术，设有综合门诊、康复中心、中医养生治疗中心、健康服务中心、远程会诊中心、急诊处置转诊接待中心。

△泰康之家·申园·康复医院实拍图3

医院一层为基本医疗服务区，设有综合门诊、远程医疗、健康教育、宣教中心、影像科、检验室、中西药房等；设置阳光房，提供咖啡饮品服务。

二层主要为康复医学区域，设有康复诊室、康复治疗室等。治疗区分区域划分为物理治疗、作业治疗、言语治疗，并开展特色的康复治疗技术，为患者提供全方位的康复治疗，提高患者品质生活。

△泰康之家·申园·康复医院实拍图4

另外，泰康养老社区乐康园是泰康养老社区的三类护理业态生活区域，包括：协助生活、专业护理、记忆照护，可为不同健康情况的居民提供服务。

协助生活：为珍视生活独立性的居民，提供洗澡、穿衣、用药提醒等日常活动上的专业协助。

专业护理：为需要长期护理和老年慢病康复的居民，提供全方位的、完善的专业照护服务，由护理团队、康复团队和医生团队紧密配合，最大限度地保持居民的尊严。

记忆照护：采用“好朋友照护模式”以及“认可疗法”，根据居民独特的社会背景、教育程度、成长经历、个性特征等为失智居民提供个性化的情绪、精神及行为干预，能有效的减少精神、行为问题的发生，在尽量减缓失智症发展的进程中，使居民更长久的保持个人尊严。

延伸：泰康之家·杭州大清谷（在建）

养老社区体验官：庞宁

△泰康之家·杭州大清谷鸟瞰图

全国的泰康之家系列的养老社区在运营体系与服务方面是统一的。不久泰康之家的杭州大清谷养老社区将正式开始入住。

首先地理位置上占了强有力的优势，地处西湖景区，位于西溪湿地和之江度假区之间，社区整体环绕在山林之中，茶园依傍，无论是风景还是空气质量都是极佳的。

△泰康之家·杭州大清谷·养老公寓样板间

比起之前我们走过的同样位于杭州的良渚随园嘉树，大清谷在地理位置上更占上风，在杭州可以说是离市中心最近的一个高端养老社区了。在建筑和硬件方面，大清谷会比早期的申园有很大的优化与提升。

要注意，所配置的保险不能完全覆盖日常的花费，所以日常花销比较高。大清谷的住户规模只有500户左右，作为杭州市中心的高端养老社区还是非常抢手的，如果有意向的可要抓紧啦。

体验官评价

“上海泰康之家申园是我参观的第一个高端养老社区，泰康之家也是现在规模最大，体系最成熟的养老社区。虽然从外景看，并不能看出想象中的那种高大上，但是了解泰康养老社区的人都知道，泰康最有名的就是它的医养结合，在上海申园里有一家泰康自建自营的二甲康复医院，主要针对园区里的老人们，也接受其他人的预约。

走进申园后第一个感受到的是活力，一位耄耋之年的老人用蘸水的毛笔在地上写着“申园颐养天年”六个字。虽然知道可能是活动方安排的，但是这么一位老人家笑着跟大家聊天，还在地上行云流水地写着毛笔字，一下子就感觉出了申园的特别。

因为正巧是饭点到的申园，我们在申园品尝了食堂饭菜，很简单，营养却很丰富，看着从食堂有说有笑，走进走出的老人们，我似乎忽视了他们的年龄，感觉他们就是一群正值盛年的中年人。之后我们参观了他们完备的医疗设施和丰富的活动项目，甚至看到两个老头子在泳池里比谁更“年青”（速度快）。

总的来说申园是一个乍一看普普通通，里面却是设施完备、活力四射的一个大家庭，我在里面感受到了温馨和安心，愿每一个老人都有这么一个安心的家！”

“前几期介绍了地产公司的养老社区项目，它们都属于快周转模式，依靠卖房，所以开发的养老社区可能会存在房屋销售不佳，导致后续服务与维护跟不上。但对于保险公司而言，养老社区属于长期性投资项目，而保险又能满足其长期性的要求，所以运营相对会更加稳定。

泰康是保险行业里最早开发这一产业的，其服务与品质也相对成熟。以最早期的泰康申园为例，社区内的各类文娱设施与种类都很丰富，个人认为与之前介绍的几家养老社区没有太大的差别。

根据入住者的身体状况，分为独立生活公寓和护理公寓，满足不同生活需求。但从公寓装修水平和风格来看，我认为地产商开发的养老公寓相对更豪华。申园的居住区、活动区和医院之间的距离很近，并且楼房之间也有连廊作为连接，基本都在室内，方便居民在各个空间活动。

候鸟式养老是泰康养老社区特有的。只要提前申请，居住者可在其余不同城市的14家泰康养老社区里申请入住，享受候鸟式的度假养老。从全国社区数量来看，这是其他地产和保险公司目前无法达到的。

另外，泰康在医疗方面比较突出。社区的康复医院是由泰康自建的，运营和服务有保证。并且与国内多家知名的三甲医院合作，提供绿色通道就医服务。

“泰康申园位于上海松江新城区，在老年人的医养方面其率先提出了养老社区的概念，而社区概念的丰满除了生活方面的基础设施配套，亮点还在于申园配备的专业康复医院和养老照护专业设备，这些因素的叠加，使其成为可供独立生活老人以及需要不同程度的专业养老照护服务的老人长期居住的大型综合高端医养社区。

而泰康作为最早布局养老产业的保险公司，申园也是国内最早投入使用的成熟养老社区。因此其在经验的累积、社区选址等因素上都形成了一定的优势。进入申园，给我印象最深的是那些已经入住在其中的老人，他们自信而优雅，生活状态、精神面貌都非常不错。而通常评测一个社区的好坏，这些入住其中的老人，恰恰是最好的镜子。

个人认为，泰康申园，虽然不一定是细分后某一领域里最好的，但是他是相对最全面的，经验最丰富的。其包容度很强、不同年龄阶段，不同身体情况的老人都可以很好的适应其中。

当然其入门门槛不低，同时实际居住成本也比较高，按200万保费的分红是无法覆盖其生活成本的，这点需要大家注意。”

综合评价

地理位置：★★★☆

生活环境：★★★★

硬件设施：★★★☆

服务水平：★★★★★

医养水平：★★★★★

总性价比：★★★★☆

*满分5分，★为1分，☆为0.5分。

本评级由数位体验官以及业主综合评定，有一定的参考价值。但不构成任何投资建议！

泰康之家·上海申园&杭州大清谷