3万买空调，第一次安装完就发生爆炸，一个原因店家称无法换新机

引语

家里在添置大件的时候要格外注意，一方面是花的钱多，另方面是电器会存在着一定的安全隐患，所以买到手后趁着可以及时退换，一定要装修试机，确认无误后，如果不着急使用再放置到其它安全的地方。今天小编要的介绍的是一位女士花两万元买了一台空调，半年后试机空调却发生爆炸的事件，钱女士家里对这件事是怎样的态度？他们提出了什么样的要求？电器主管对这件事给出了怎样的解释？最后主管提出来的方案钱女士同意了吗？这件事最后是怎样解决的？就让小编来说一下吧。

1.花3万买空调发生了爆炸

钱女士家里花3万买了一台装空调，半年之后花5000请了装修人员安装。钱女士说：“装完之后试机，两个小时之后就发生了爆炸，至于为什么爆炸我也不清楚，就跟放鞭炮的声音一样响。后来厂家又派了两个人来看，也发出了嘭的一声响。”从空调的外观上看不出来任何问题，为了安全起见，钱女士将空调的电断掉了，后来请了电工来检查，发现是空调的线接错了。

2.机器内的电脑板出现了问题

记者他们来到店里了解情况，主管说：“可能是这台空调的电脑板本身就是坏的，如果是线接错的话，一开始就调试不出来。但是在调试过程中，空调的两个风口都是正常的，按这个说法，应该不是线路接错了。”他又联系了售后工作人员，售后表示接线的那块电脑板是没有问题的，只是机器里面还有一块电脑板，可能是电阻出现了问题。主管表示会给他们更换一块电脑板，再补上一个扫地机器作为赔偿，钱女士他们并没有接受。

3.过了半年不能更换主机

钱女士说：“我买的是新机，不是在二手市场买的，新房子都没有进过，更没有用过，所以我要更换新机。”主管表示如果刚买了这台空调，发现机器坏掉了，换一个主机是很正常的，但是现在过了半年了，要更换的话，厂家是肯定不会同意的，目前厂家给我的方案是只能换掉电脑主板。经过协商，电器商城的另一位负责人会和厂家再沟通看看，五天之内给钱女士一个回复。

对于这件事，小编j觉得吧：

钱女士家里买这台空调已经半年多了，虽然他们没有使用过，但是这半年时间的放置有可能导致空调出现问题，所以钱女士这方面也应该承担一部分的责任。但是电器商城这方面有不可推卸的责任，如果经过协调，厂家同意换新主机，那是最好不过了。

2.但这台空调毕竟是花了3万买的，相信保修期还没有过，只要厂家负责把空调修好，并不一定要换新的空调。而且厂家也没有要说推卸责任，如果换掉主板可以正常使用的话，这样的解决方案也是可以接受的。