你有没有过感觉自己在公司被排挤?
很多员工在职场上都感觉到自己的领导似乎不那么公平,对一部分人很照顾,而对自己却甩在一边。
在管理学中,就有这么一个反『职场公平』的理论,就是著名的LMX理论,即『领导者——成员交换理论(Leader-member Exchange Theory)』。
这里理论典型就是在说所谓的『小圈子(in-group)文化』。
小王刚刚离开单纯的校园生活步入社会,进入到一家互联网公司后斗志颇高,开会也勇于发表自己的意见,工作文件做得可圈可点。
然而他却发现,他的建议常常被领导忽视,跟领导单独交谈的机会都少之又少。更令他气愤的是,一项完整的工作,领导会把繁琐的前期阶段交给他,后期出业绩的部分却交给别人。升职加薪也一步一步远离他。
这个案例就是典型的『小圈子』文化,也就是著名的LMX理论所反馈的事实。那是因为『小圈子』文化讲的不是公平,而是效率。
LMX理论认为,重要的工作往往会优先安排给能力强的员工,长此以往,这些员工有更多锻炼的机会,与领导沟通的机会,慢慢地形成了一个看不见的小圈子。
同时,管理者的时间有限,要想提高效率,就不可能绝对公平地给每一个员工机会,只能将80%的精力用于管理20%的圈子成员。
就如同一支球队,有些队员常年在场,有些队员却常年坐冷板凳,但是却没有人指责教练不公平。因为球队的目标很简单——赢!
这时候有人会问到,既然说“小圈子“文化讲效率,为什么我的能力不错,却进不去这个圈子?
其实,能力是个伪命题,机会才是关键。
还是这位小王,如果他在一家创业型公司做销售,他完全可以通过业绩来证明自己的能力,因为这个职业对公司资源的依赖性很弱。
但如果小王是某IT公司的大客户销售经理,他的业绩很大程度依赖公司分给他的资源,比如客户是否靠谱,所在的销售区域是否成熟。
假设小王在研发部或者行政部这一类的职能部门,他的业绩又往往取决于领导对他的业务授权。
好吧,如果你是小王的领导,又假如你是一个正直的人,你会不会把更靠谱的客户或更多的授权给小王呢?
你肯定纠结了,因为无论是客户资源还是业务授权,都是你付出的成本,为了寻找安全感,你肯定要找你信任的人。就像你买贵一点儿的东西,就要认品牌一样。
要想进入领导的“小圈子“,通俗的讲,前期靠性格,中期靠互动,后期靠能力,长期靠情感。
《疯狂动物城》里,狐狸进不了童子军的小圈子,因为食草动物从一开始就认为狐狸是狡猾的;兔子进不了警察同事的小圈子,因为大型动物一开始就认为兔子是弱小的。
所以说一句让你失望的话,或许你起初还满怀憧憬的时候,领导在心里就已经把你打入冷宫,原因只是,他看你不顺眼。怎么破?
别急,你当然还有机会,高质量的交互同样是进入『小圈子』的必要条件。
因此,小燚在此建议大家,首先判断你进入了一家什么样的企业,这个企业是否存在『小圈子』,如果领导对你的眼缘好,加上你的实力又可以让你长期在这个『小圈子』里生存,那你不妨就拿出信心来试一试吧。
(文中插图来自网络,侵删)
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