女子用了15年的手机号被出售?向联通要求赔偿,营业厅:我们也很懵

现如今人们对于流量、电话、短信不同的需求程度,往往会根据营业厅给出的优惠套餐更换手机号码。但是对于大多数人来说,人们还是喜欢保留一个固定号码,一是为了联系、绑定软件方便,另一个就是人们对用久了的号码产生依赖感。王女士的这个号码用了有近15年了,由于自己平时对于电话、流量需求不多,一直也没有更换手机卡的想法。只是有时不是你“想不想”的问题:王女士用了快15年的手机卡,突然就变成了别人的手机号了!

王女士有天正用着手机,自己手机顶部的信号格突然就消失了。大家偶尔会遇到这种情况,有时是卡接触不良,也有手机本身问题的,但是大多调整一下卡的位置或等一段时间重启手机,这个问题也就消失了。起初王女士并没在意,在无线下也没有影响她正常使用。只是后来手机一直没有信号,为此她还将卡换到了一部旧手机上也是这样,这才意识到可能卡出了问题。

王女士从营业厅询问得知,自己的手机号因为误操作被营业厅挂到网上贩卖,如今已经被一名其他网友购买使用。王女士的手机号用了快15年了,自己的亲朋好友都只知道这个电话,而且自己也做些小生意。如今没了对她造成了极大的困扰。可是她向营业厅询问何时能够解决问题,对方回应“稍等”,可这一个稍等就过了很长时间。

王女士对前来的记者表示,对方在之后一直都没有联系她,对于她的事情都是消极处理。后来记者询问了营业厅的工作人员才知道,本来手机号在贩卖,哪怕是注销号也要过段时间才能再次上架,王女士的这种情况应该是系统失误;王女士原来的手机号被买走后,对方并不打算换号,除非给他免费更换一个靓号才行。大家都知道,像这样的靓号在网上能买到什么样的价格,对于这件事情营业厅表示要请示上级才能决定。

事件的结果,营业厅同意为手机号的现用户更换一个靓号,对方表示在近几天便会进行换号处理。事情算是圆满解决,不过营业厅在这里却只能吃个大亏,而受益最大的应该是手机号的现主人了。对于这件事情,大家有什么看法吗?