信用卡如今早已经大范围普及开来，越来越多的人都有了一张或几张信用卡在身，毕竟不仅很多地方都可以使用，信誉好的用户还可以提升额度，还可以在急需大额资金时用信用卡先使用再还钱。因为银行的利息低，还且和社会上那些无抵押之类的贷款安全。可是，张先生最近就头疼了，自己只贷了一万元却怎么也还不完。到底是为什么呢？

据张先生讲述，自己这么多年来一直在使用一张广发银行的信用卡，是之前接到一位广发银行工作人员的电话，当时对方向自己推销一个名为“财智金”能够最高贷1万的业务，对方还说利息低至零点几并且可以分12期返还。于是张先生就被这样的条件吸引，并且办理了这个业务。

在还款一年之后，将这1万元全部还上以为可以再继续使用的张先生却被客服告知说，还欠有将近3万多元没有还。张先生当时就大感不可思议，怎么当时许诺是零点几的利息，到现在怎么突然变得这么高，自己岂不是被银行忽悠了？一怒之下，他向媒体曝光了这件事。

来到银行找到一位工作人员并说明来意后，张先生还拿出了自己打印的还款单。工作人员表示，由于这是通过电话客服办理的业务，银行柜台对于细节并不清楚需要后台查询才知道，他们只是简单了解办卡情况，之后就转身离开了。

后经过与银行工作人员一番沟通，工作人员才跟张先生解说因为他是通过电话办理的业务是和后台客服人员之间有了协约，但是具体情况柜台这边并不清楚。张先生当场质问，自己消费3000块分了24期，可没想到之后又被分了24期，再之后又是24期，为什么一直产生利息？难道一次还清不行？

之后工作人员短暂的离开了会议室，再回来时表示说由于这张卡以及业务并非在本属地分行办理，因此他们需要时间和总部查证。既然是在广发银行办的卡，他们肯定会负责查证并尽早答复张先生。

小编也觉得十分可疑，怎么分期之后会再次被分期呢？如果是这样的情况的话，那么大家以后可能就不会办理广发银行的信用卡了，毕竟就算是富豪或者大企业家也承受不了期上期。作为引用卡的用户，可以接受合理的手续费和利息，可是你要我接受持续分期和利息持续产生，那窝当然接受不了！希望银行能够将此事查清，并给张先生一个合理的解释。