近日，
有网友发帖爆料
汽车行驶途中方向失控和轴承断裂，差点命没了
让人心寒的Jeep售后服务态度
2018年4月26日购买的广汽菲克Jeep指南者，所有保养都根据4S要求去保养的。
2019年1月22日下午14：20左右，车辆正常行驶于江苏省泰州市扬子江路，突然失控，偏向左边，无法控制，冲向对向车道，幸好有多年驾驶经验人才没事，冲向路边车子停下后，惊魂未定下车检查，发现车轮掉下来了！
行车记录仪拍下惊险一幕
第一次到4S店解决，很理性的请4S店商家出面解决，一听是售后问题，态度立变，推说领导不在，与购车时态度截然不同，更不用说对顾客安抚，我们等了4s店领导几个小时，水都没倒，失望而归。
第二次售后经理接待我们，不承认有任何责任问题，因为车身无任何碰撞痕迹，推想我们可能打瞌睡，推想撞向路牙轴承断裂，说协助我们走保险，送一次保养。
如果走保险，就是间接把责任推给了消费者，第二次再有同样问题无法退换货，车子肯定是要4S店直接修的，售后经理说厂里鉴定必须年后，我们要求提供备用车，他说他们车子没有质量问题不好提供备用车，从当天早上10点到下午5点，售后经理就是坚持走保险，送一次保养，我们要求见公司高层或者跟高层通电话，一概拒绝。该公司总经理只打过一个照面，之后才知道是4s店总经理。
我们说继续晾着我们不处理，我们就不让你们销售了，很快他们就报了警，这个速度倒是非常快。但是警察走后，继续晾着我们，等第二次警察出警，警官跟负责人通电话，他才同意第二天到派出所协商。
第二天出面的4s店总经理的态度强硬，我们就不谈了，一来就是要求打官司，我们也非常赞同走司法程序，同意走司法程序后，对方又让我们继续协商，所谓的协商原来就是要我们妥协他们的自己走保险，送保养。
任何产品都不能保证百分百的没问题，但是4s店售后的这种态度确实让人心寒，不出面，不解决，耗着你，耗到你妥协为止？
我是消费者，这辆车差点送我上路，我希望维护我的合法权益，我希望这个世界是光明且正义的。原来我只是想4S店能够维修，不走保险，送维护保养，因为这毕竟是关乎到人生安全，以后再开这个车肯定要勤检查。但是现在泰州Jeep 4S店的态度太让人惊心了！大家说，这辆车我还能要吗？
▍大泰州整理自泰州百晓生
▍本文版权归原作者所有，如有侵权请联系我们
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